Question

我的iPhonexs 进水了但是触摸有感觉就是屏幕不亮怎么回事？

Answer 1

方法一：用电吹风去吹。
手机进水之后，无论手机掉进什么样的水中，可以取下电池的都应第一时间直接取下电池！切记不要按任何键，千万不要试着去开机，而是让手机持续从水中拿出来的状态，用不掉灰的餐巾纸或棉球，棉签等吸干外面所有能擦干的水。然后第一时间用电吹风去吹干。表面干了之后还要继续吹，顺着手机的缝隙或者插孔，继续往里面吹，保证完全吹干位置。
方法二：用电热宝烘干。如果用电吹风吹完之后依然不能够解决问题的话，那么就要用电热宝了。用户需要准备两条干燥的吸水性很好的毛巾，用毛巾把手机包裹起来，包上最少三层。然后用电热宝去烘干，这样的话手机里面隐藏的水就会全部渗出来，就能解决手机进水屏幕失灵的问题了。
很多屏幕失灵问题是硬件故障导致，这些在尝试以上解决办法无效后，应提交手机售后解决。

Answer 2

手机不慎进水，您可以尝试以下方式紧急处理手机，避免出现二次伤害：
1、请尽快将手机拿到干燥通风处，并用干纸巾或毛巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请尽快取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往手机品牌的售后部门检测处理，以免造成不必要的损失。
温馨提醒：
1、手机进水后请不要频繁甩动或摇晃手机，避免水分在手机内部蔓延。
2、进水后请不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体流进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失，建议询问工作人员如何备份数据。

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