Question

手机卡被锁住了怎么办啊？

Answer 1

SIM卡被锁后，需要输入PUK才能解锁，可登录运营商APP点击“我的联通”＞“安全中心”＞“我的PUK码”，即可查询PUK码。SIM卡是GSM手机连接到GSM网络的钥匙，一旦SIM卡从手机拔出，除了紧急呼叫外，手机将无法享受网络运营者提供的各种服务。

SIM卡除了能作为钥匙外，还为用户提供很多方便。用户只需将SIM卡插入或嵌入任何一台GSM终端，即能实现通信。SIM卡还管理许多提供给用户业务的信息，可用来存储短信息，特别是那些当用户不开机或不在时接收的信息。

相关信息

移动电话机与SIM卡共同构成移动通信终端设备。无论是GSM系统还是CDMA系统，数字移动电话机用户在“入网”时会得到一张SIM卡。SIM卡也称智能卡或用户身份识别卡，数字移动电话机必须装上此卡后才能使用。

SIM卡就是一个在内部包含有大规模集成电路的卡片，卡片内部存储了数字移动电话客户的信息、加密密钥等内容，它可供网络对客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。SIM卡的使用，完全防止了并机和通话被窃听行为，并且SIM卡的制作是严格按照国际标准和规范来完成的，它使客户的正常通信得到了可靠的保障。

在没有安装SIM卡的情况下，只能拨打如119、112这种紧急电话的号码。SIM卡在系统中的应用，使得卡和手机分离，一张SIM卡唯一标识一个客户。一张SIM卡可以插入任何一部手机中使用，而使用手机所产生的通信费用则自动记录在该SIM卡所唯一标识的客户的账户上。

Answer 2

一、为保护您的使用安全，联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁，手机提示“SIM卡已锁”。
二、SIM卡被锁后，需要输入PUK才能解锁，您可登录中国联通APP点击“我的联通”＞“安全中心”＞“我的PUK码”，即可查询PUK码。
三、如您忘记服务密码，打开中国联通APP的登录页面，选择“服务密码登陆”方式，点击“忘记密码”，按页面提示输入相关信息进行密码重置。

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Answer 3

UIM（UserIdentityModule）卡的功能类似于GSM手机中使用的SIM卡，可在CDMA手机中进行用户的身份识别及通信加密，还可以存储电话号码、短信息等用户个人信息。适用于天翼移动用户。在办理手机入网时，手机卡套装中的用户卡上印有PUK码。如果3次错误输入PIN码，智能卡将被锁住，只要输入PUK码就可以解锁（发送“706”或“PUKCX”到10001可免费查询本机PUK码），解锁后需要输入新的PIN码。温馨提示：10次错误输入PUK码，智能卡将被永久锁住（无法解锁）。若需要继续使用该号码，请携带相关资料前往营业厅办理补卡业务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。