三星手机充电的时候不关机,不充电就自动关机

我的三星手机i8552,从昨天开始一直自动关机,充电的时候它是不关机的,一不充电它就自动关机了,电池是满的,是怎么回事啊?... 我的三星手机i8552,从昨天开始一直自动关机,充电的时候它是不关机的,一不充电它就自动关机了,电池是满的,是怎么回事啊? 展开
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2018-12-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机充满电后突然没电关机,建议您:
1.查看是否使用原厂充电器和电池。
2.排除第三方软件问题,卸载近期下载的软件。
3.更换充电位置(插头,USB接口等)。
4.有条件的话更换充电器尝试。
5.若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。
如果问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
医博咨询服务
2018-04-17 · TA获得超过1万个赞
知道小有建树答主
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  1. 首先,确认手机电池是否真的充满了电呢!其次,就是看看手机电池是否装好在手机上。如果以上两点都做了还是一样的话,那一定就是手机电池出了故障啦!

  2. 其次也可能接触的金属片氧化了,可以用纸巾擦一下吧!

  3. 另外如果你的电池有两个月了也会造成这种情况,你需要专业人员为你做一次激活!

  4. 最后可能你的手机曾遭受过高电流的侵袭,如果是这样那么电池里的控制部件已击穿(得另买)!

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三星问答服务
2018-08-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下步骤排查及处理:
1.可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;
2.备份好手机重要资料,重置手机;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
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秀乞群群
推荐于2017-05-20 · TA获得超过19万个赞
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很多人都说自己的手机很容易自动关机,一有这情况就埋怨是手机的质量、或品牌差。其实,手机自动关机有时并不是你的手机质量出现了问题,而是其它的一些原因,我们一起来看看是什么导致了手机自动关机。

一般自动关机究其原因可能有以下几种可能:

1.锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电。
2.电池本身已老化。
3.电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良。
4.电池与手机之间的接合位容易松动。

假如检查后,发现是前两项问题,那么一定要送到专门维修店去修理。假若是后两项问题,只是电池金属片脏污氧化所致,只要用胶棒将之拭擦清洁,情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片,也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。
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yhy5456
2014-08-20 · TA获得超过137个赞
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电池坏了,换个电池吧
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