充不进去电,充电时呼吸灯是红色的,一会就灭了,之后就毫无反应 5

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华为终端客户服务
2018-12-13 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的华为手机,无法充电,可能存在以下几个问题:
1.建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
2.如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,则可能出现电池过放的情况,建议您连接充电器,充电30分钟以上看手机是否有反应。
3.如果您的手机可以开机,请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况:
(1)请检查充电线与手机连接的接口,充电线是否完全插入;
(2)请检查数据线、充电器和插座是否接触不良,建议重新插拔;
(3)请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用毛刷清理一下,再重新充电确认;
(4)请检查数据线、充电器和插座是否破损或异响,如果损坏请更换。
4.建议您更换其他可以正常充电的充电器,尝试充电。如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,如果无法充电,则可能是手机本身问题。建议携带手机及充电器和数据线,到附近的华为客户服务中心检修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1.通过手机自带服务/会员服务APP里面的“服务-服务网点”查询到最近的服务中心。

2.可以电脑登陆华为商城官网,在华为商城页面下方,点击“售后网点”,查询地址。

温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
来自:求助得到的回答
潭晏ez
2018-12-12 · TA获得超过1127个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:69%
帮助的人:523万
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这种情况下一般都是电磁用不住啦,把电池拆下来重新换了一块新电池再重新充电就可以啦,我的苹果手机也是这样的换了块儿新电池就可以啦
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三星问答服务
2018-12-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
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如果三星手机无法正常充电,建议尝试操作:
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是,请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3..更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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三星问答服务
2018-12-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机不能充电,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
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shunzi32000
2018-12-12 · TA获得超过5367个赞
知道大有可为答主
回答量:1.8万
采纳率:59%
帮助的人:2005万
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可能是电池老化,如果用了几年了,要考虑换电池。
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