Question

刚刚手机进水了 然后插着充电 现在充电口特别烫 有烧焦的味道 怎么办

Answer 1

若使用的是vivo手机，建议不要给手机充电，可直接携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
若需维修，维修的价格以服务中心更换配件的价格为准，可在手机的vivo官网APP--我的--维修价格--选择机型查询部分配件价格；服务中心更换配件，免收人工费。

Answer 2

如果有很重的糊味说明充电头内曾经产生过高温，有可能是短路或电路故障引起的。这个时候最好还是拿去检修，如果是电路故障引起的这次充电有糊味下次就敢烧起来。

如果只是有轻微异味是正常现象。充电器用料本身就会有一些气味。电路板的焊接也会接触高温。

一般来说手机充电器插口有烧焦的味道有两种原因分析：

第一种情况是电压不稳定，在突然有较大电流通过时，会引起烧焦现象。

第二种情况是充电器引起的，充电器的电流标准不一样时可能会引起烧焦现象。

如果想要自己的智能手机保持原本能够达到的续航效果，不妨遵照以下方法来充电：

1、新手机头三次可以使用到低电告警，使用原装直充将手机在开机的情况下充满，然后多充电1小时即可，这是考虑到充电控制的误差所建议的，不必充到12小时。

2、不少人喜欢临睡前给手机充电，其实这样会导致手机充电时间过长，使手机电池反而会引起一些损坏。另外，很多地区夜间电压较高、波动较大，对电池寿命的维持并没有积极作用。

3、目前市面上一般的智能手机都可以随充、随用、随停。不要等手机完全没电自动关机了才去充电，这样对电池的损害也非常大。电池充满后可持续多充15-30分钟，多充无益。

Answer 3

如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失。

HUAWEI Mate X6

¥13999

HUAWEI Pura X

¥7499

HUAWEI WATCH GT 5

¥1488

HUAWEI FreeBuds 6

¥999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度

Answer 4

手机不慎进水，您可以尝试以下方式紧急处理手机，避免出现二次伤害：
1、请尽快将手机拿到干燥通风处，并用干纸巾或毛巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请尽快取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往手机品牌的售后部门检测处理，以免造成不必要的损失。
温馨提醒：
1、手机进水后请不要频繁甩动或摇晃手机，避免水分在手机内部蔓延。
2、进水后请不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体流进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失，建议询问工作人员如何备份数据。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 5

请停止充电，根据进水范围进行操作，如果进水较多，建议去售后处理下，否则会有安全隐患，一定要注意安全！