我们可以从格力董事董明珠身上学到些什么?
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如果企业把员工当成棋子,员工也会把企业当成混饭吃的金主。如果企业把员工当成主人,员工也会把企业当成家去付出。因此,优秀的管理者都会站在企业的管理角度出发。董明珠深谙其道,把形同虚设的总经理投诉信箱设置在人流量大,隐蔽的地方,保护员工的同时让员工发表意见,甚至共同监督。尊重员工隐私,尊重员工发言权。这为董明珠快速掌握公司实际情况,纠正陋习,决定发展轨道提供了思路和方法。
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心态决定格局。信箱设立在厂长办公室,不容置疑,所有的投诉几乎给厂长过滤掉了!从根本上分析,他们是不愿意员工投诉,把问题暴露出来。进而影响自己的地位和利益前程。实质就是狭隘的心胸和格局。相反,董明珠希望改变现状,暴露问题才能解决问题,干出惊天动地的事业,因此也决定了她工作的思路和方法。
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干大事者,必先了解群众所需,了解群众所急。董明珠正是利用总经理信箱深入群众、团结群众、拉近群众的距离。从而得到群众的支持,因为她认为这就是干大事的基础。得人心者得天下。千万别小看这一个总经理投诉信箱,如果没有它,也就没有如今的的格力!董明珠用其平凡的一生,打造了一个不平凡的传奇。董明珠的职场成功告诉我们,不甘于平凡,才会努力不平凡,最终才能不平凡!我是职场达人“萍行职场”,关注公众号“萍行线V”,升职加薪有套路!
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为什么董明珠说她不会犯错,也不允许自己犯错,那是因为她在做任何事情之前都是经过深思熟虑的,她能分清主要矛盾的所在,能知道什么该做,什么不该做,该做的事情怎么样能做好,不该做的事情杜绝发生,我们年轻人是否也会有这股子韧劲呢,我想我们要是有这股子韧劲,没有什么是做不好的。
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