Question

三星手机7100经常无故的照片和音乐播放器不能工作了

Answer 1

您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：
1.重新开关机后尝试。
2.建议您进入设置-应用程序设置-全部-音乐播放器/相册-清除数据。
3.卸载近期安装的第三方软件后观察。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
5.建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

恢复出厂设置！

Answer 3

看看你的手机管家之类的软件