Question

联想A360e手机非常卡，经常死机，要把电池重装再开机才可以，求大神帮忙

Answer 1

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。

如您手机使用过程中出现死机情况，建议您参考以下步骤进行调节：
1. 请回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的软第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用；
2. 建议对设备系统进行优化调节：
a. 您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；
b. 在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
c. 建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
3. 上述操作无法得到明显改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

联想A360e手机比较卡顿的原因可能有如下这些：
1、手机后台运行程序比较多；
2、手机中毒或者是系统垃圾缓存比较多；
3、手机运行内存比较低。

解决办法：

1、重启手机试下；
2、关闭后台运行的程序；
3、查杀手机病毒，卸载不常用软件，清理系统缓存垃圾；
4、恢复出厂设置处理。

Answer 3

换手机吧，也就一两千，稍微节约一点就行了

Answer 4

尊敬的联想用户您好！

　　针对您的问题，建议您将手机的乐安全升级到最新版本（无此软件可进行安装），升级完成后，您可以进入乐安全的应用管理，对手机自带的一些您不常用的应用做卸载或是冻结操作，释放手机内存。同时，建议您在手机中插入外置存储卡，将下载的软件移动至外置存储卡存储，这样也会提升手机使用的流畅度。

　　如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 5

可能电池松了