Question

手机插上32G内存卡用不了

Answer 1

1.
手机无法识别32G内存卡，用户先确认下，手机是否支持32G内存卡扩展。
2.
然后用户可以尝试将手机SD卡装入其它手机尝试一下，如果在其它手机一样无法使用，肯定是手机SD卡出现问题，用户可以尝试在电脑格式化或是送往客服检察一下。
3.
如果SD卡在其它手机能正常使用，那就是手机本身的问题了，用户可以尝试备份好手机数据，然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置。
4.
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，然后在尝试插入SD卡，如果依然无法正常使用，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。