三星Tab死机怎么办?

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2018-09-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若平板电脑使用时出现死机现象,建议:
1.若机器此时无法继续使用,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备;部分机器长按电源键8-10秒重启。
2.若无效,请您将机器送到三星服务中心检查。
若重启后机器可以正常使用,但是偶尔或经常出现此情况,建议您按照以下方式操作尝试:
1.更新系统版本:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
2.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
我我糯锥3
推荐于2016-06-25 · 超过84用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:157
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帮助的人:75.9万
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如果是完全不动的话,只有按著旁边的开机键,长按著几秒就会关机,等5秒到10秒再开机吧. 建议不要多开程序,比如你开了QQ,又上网页,最多你只可以多开一个软件. 减少内存的消耗. 如果只是某个软件运行时卡住不动.就按首页键退出,然后选"工作管理员" 在"启用的程式"把卡住的程序强行关闭. 然后在"RAM管理员"点级别2,把所有的RAM清除. 现在有某些软件运行都有死机现像. 可以的话就先不要用. 等待更新.
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