Question

产品的卖点和特点有什么区别？

Answer 1

产品卖点是指商品具备了前所未有、别出心裁或与众不同的特色、特点。这些特点、特色，一方面是产品与生俱来的，另一方面是通过营销策划人的想像力、创造力来产生“无中生有”的。不论它从何而来，只要能使之落实于营销的战略战术中，化为消费者能够接受、认同的利益和效用，就能达到产品畅销、建立品牌的目的。
产品特点是产品自身构造所形成的特色，一般指产品的外形、质量、功能、商标和包装等，它能反映产品对顾客的吸引力。
产品特点是影响消费者认知、情感和行为的主要刺激物。这些特征是凭借消费者自身具有的价值观、信仰和过去的经验来评价的。

Answer 2

卖点与买点两者完全不同。卖点：是指硬性的产品功能、性能，区别与同类产品的独特功能。是站在卖方和产品自身角度出发的思维。而买点：指隐性的辅助独特功能，在不增加成本的前提下，提高用户体验感。是站在消费者角度出发的思维。在购买那一刻特别打动人并超出期望值。这是我家装修购买地暖的时候，曼瑞德地暖店员这样告诉我。做为一个资深工业设计人，觉得是非常正确的解读。