Question

补办身份证交工本费40，邮寄费20，共计60。收件时邮政公司又收20快递费，说是到付件请问合理么？

拨打投诉电话11183.总是把问题交给巨鹿县邮政局回答，他们的答复一直在变，一会说是之前的邮费，在派出所他们没收到，一会说是我之前付的邮费是快递从石家庄到巨鹿的，这次收费是巨鹿到我们村的，我查过，最近一个月我只有这一个快件啊，哪里来的石家庄到巨鹿的运费，他们给我送的快递单号我打11183查询说是寄付的，可是他们非要收费20，说是办不了到付，系统只能办理寄付，所以登记的是寄付，实际要到付。不管怎么说我付了40元办证费，和两次20元的快递费，我的快递费到底去哪了，哪位大神能够说明一下，平时不较真，但是邮政业务员态度太不好，这次必须较真，说实话我搭的时间，可不止20元的时间啊

Answer 1

肯定不合理，属于重复收费，可向派出所的上级县公安局投诉。

Answer 2

根据您提供的信息，补办身份证需要交纳工本费40元和邮寄费20元，共计60元。如果邮政公司后来又收取了20元的快递费，这可能是不合理的。
通常来说，邮寄费应该包括在补办身份证的总费用中，因为补办身份证需要将证件寄改燃送给本人。如果邮政公司另外收取了快递费，则可能是重复收费，应该御歼数与邮政公司沟通确认。
如果邮政公司收取的快递费是事先与本人协商并得到同意的，或者是因为快递服务是另外提供的，那么收取快递费可能是合理的。总之镇首，对于邮政公司的收费情况，需要本人与邮政公司沟通确认，并了解清楚具体的收费项目和原因。