Question

我的手机打不进来电话。只能打出去这是怎么回事啊？求教

Answer 1

若使用vivo手机，打不进电话可参考以下处理方法：
1、若使用5G电话打不进来，可以进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G，关闭5G开关，再尝试重新拨打看看；
2、注意排查【骚扰拦截】、【按开头号码拦截】、【按归属地拦截】等设置选项，进入i管家--（实用工具）--骚扰拦截--电话拦截--拦截记录/电话拦截记录--查看拨打的号码是否被拦截了（部分机型进入设置--电话--黑名单中查看）；
3、重启手机或者开启飞行模式再关闭，让手机自动重新注册网络；
4、确认手机的网络信号是否良好，更换网络试试；
5、将SIM卡取下后再重新插入，或更换其他SIM卡使用；
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

先打开设置的通话设置，拒接任何电话之类的是不是开着的，如果开着就关啦，然后检查你开了没安全管家之类的软件，是什么模式，白名单？黑名单？智能模式？实在整得累，把电话本备份，相片备份，有用的资料备份在电脑里进行恢复出厂设置，还要看看你欠话费不，最后再恢复出厂，还是不可以的话只能去营业厅，或明天打10086.10010.10000台咨询了

Answer 3

可能是自己设置了禁止呼入了，我的手机以前和你的情况一样。去设置通话中解除下。我上次解除要密码可是不知道密码，后来恢复出厂设置了就好了。谢谢。