怎么才能修改QQ密码用一个问题啊? 5
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只有在常用IP段(即以前经常登录QQ的网络环境,比如办公室、家庭或常用网吧等)修改密码时,才只需要验证一个密保问题。
如果不是在经常登录的地方修改密码,就必需验证三个密保问题。
如果忘记其中某个密保问题无法修改密码,解决方法:
1、在常用IP段登录3到7天后尝试修改;
2、申请“重置密保”http://aq.qq.com/cz;
注:请尽量填写你记得的个人资料和二代密保资料,以便通过重置审核。
3、如果重置密保失败,可提供更多资料进行“帐号申诉” http://aq.qq.com/ss,把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。
如果不是在经常登录的地方修改密码,就必需验证三个密保问题。
如果忘记其中某个密保问题无法修改密码,解决方法:
1、在常用IP段登录3到7天后尝试修改;
2、申请“重置密保”http://aq.qq.com/cz;
注:请尽量填写你记得的个人资料和二代密保资料,以便通过重置审核。
3、如果重置密保失败,可提供更多资料进行“帐号申诉” http://aq.qq.com/ss,把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。
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