淘宝卖家服务态度不好怎么投诉

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可以,你可以保存聊天记录。在这个卖家的页面点击投诉。或者到淘宝网的投诉页面进行投诉。

  • 首先搜索淘宝网的官网点击进入

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  • 2

    点击登录自己的账户

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  • 3

    在首页上方找到‘我的宝贝’然后点击已买到的宝贝

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  • 4


    找到你最近买到的商品,选择你要投诉的产品,点击投诉卖家

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  • 5

    然后你就会进入到投诉的信息填写页面,这里你要好好填写,有必要的话还需要上传图片。投诉淘宝商家的话,你这边还需要经过双方协商后才能设计淘宝客服介入的。

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  • 6

    如果你是投诉天猫商家的话,你只需要填写相关信息后,天猫会马上介入帮你解决,不过要等待5个工作日的时间。期间,你也可以修改投诉要求,和撤销投诉

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  • 7

    很多人不知道举报入口在哪里,我们打开搜索页面,输入你要找的产品,在下方找到你要投诉的那个产品,把鼠标移到商品上,不要点击。在右上角会出现一个小标志。点击它

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  • 8

    然后你就会进入了全网举报的窗口。这里有很多选项,选择你要投诉的类型。比如我们选择一项假冒及盗版

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  • 9

    这个时候就会出现你要举报的商品信息及店家商铺,但是你要根据实情举报。要不然对方都不会受理了。所以能协商解决的问题还是和平解决为好。

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如果证据确凿,淘宝网的客户可能会判定你胜诉。
你描述的服务态度极差,比较主观,我没办法帮你判断。
有可能是卖家特别忙,回复消息怠慢可以理解。如果是言语犀利,损人的言语是一定有理由投诉的!

留秀慧叔禹
2019-09-20 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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一般给个差评,把记录附上去。
一般服务态度不好的卖家,慢慢就没有没有客户了,销量也慢慢降低,不注重服务的人是生存不下去的。
态度问题无法有效投诉,淘宝规则没有对卖家态度有条款规定。只是在卖家行为管理规则中明确卖家不得对买家有语言侮辱、威胁等等极端言行。
换一家,淘宝上卖个东西难上天,买个东西遍地都是,不必纠结于语言冲突,心情舒畅才是王道。
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