Question

笔记本戴尔电脑键盘有几个失灵怎么办

Answer 1

键盘失灵，键盘上部分键盘按键失灵，这种是没有任何规律的按键失灵
造成键盘部分按键失灵，这种情况多数是电脑键盘内部线路板出现故障，这种现象一般都是因为在线路板或导电塑胶上有污垢，从而使得两者之间无法正常接通。其他因素也有可能，如：键盘插头损坏，线路有问题，主板损坏、CPU工作不正常等，但并非主要原因。前者可以尝试以下方法去解决，后者一般和电脑故障或键盘故障有关。
1.拆开键盘。注意在打开键盘时，一定要按钮面(也就是我们操作的一面)向下，线路板向上，否则每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落，给修理带来麻烦。
2.翻开线路板，线路板一般都用软塑料制成的薄膜，上面刻有按键排线，用浓度在97%以上酒精棉花(75%的医用酒精棉花也可以，但最好是用高浓度的酒精棉花)轻轻地在线路板上擦洗二遍。对于按键失灵部分的线路要多照顾几遍。
3.查看按键失灵部分的导电塑胶，如果上面积攒了大量的污垢的话，同样使用酒精擦洗。假设导电塑胶有损坏的话，那么笔者建议可以把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分，虽然这种“拆东墙补西墙”的举措无法让键盘发挥出所有功能，但最起码可以延长常用按键的寿命。
4.清除键盘内角落中污垢，工具可用毛笔、小刷子等，但要注意动作要轻柔一些。
5.查看焊接模块有无虚焊或脱焊，如果会使用电烙铁的话，可以进行补焊工作。当然此步骤只适用于对会使用电烙铁的朋友，不会使用的朋友，请跳过此步骤。
6.装好键盘。这里有一点须注意，那就是一定要等酒精挥发干净后再进行。

Answer 2

建议恢复一下系统试试，如果还是这种状况，只能送售后处理了~
追问：
怎么搞啊
回答：
戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下（要求机器出厂有win7带操作系统，客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统）：（1）、开机进入系统前，按f8，进入windows
7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“dell
datasafe
还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

Answer 3

笔记本键盘失灵处理方法：

深圳笔记本维修中心 400-669-9965

1、开机按键，进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵。也失灵，那就是键盘坏了。

2、如果BIOS不失灵，进入操作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。

3、笔记本接口不良或主板出现问题

4、管控ic芯片出现故障，需要去维修中心处理

5、电脑系统本身出现问题

6、如果以上方法无法解决需要前往售后中心检测更换