Question

三星s6指纹解锁不能用了！又忘记了备用密码！怎么解锁？

Answer 1

三星s6指纹解锁不能用了！又忘记了备用密码，请参考以下内容：
若手机设置指纹后无法使用指纹解锁，可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户，移动数据是开启的情况下，请登陆如下网址：
http://findmymobile.samsung.cn/login.do
使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
若问题依然存在，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。