Question

做外卖的，有个顾客吃到了小虫，要十倍赔偿，怎么办？

Answer 1

做外卖我们首先要保持自己的厨房干净整洁。还有购买的那些材质，一定要是正规。行业的一定要是只真材实料。然后在清洗过程中一定要是做到位，不能贪图快而忽略了我们的口感，或者忽略了我们的品质，更多的时候我们的品质是我们生存的基本条件，那么这个时候如果顾客的确出现了这样的情况，我们要首先把表示歉意，那么同样的我们尽可能地跟对方去商量，给对方换一件，同时送一些小的礼品，或者是一些免单。实在不行，我们既然要想把这个招牌做出去，那么可以座椅赔偿带了前提我们必须得搞清楚这个东西是不是自己的。如果实在搞不清楚，那么我们就去做一个。排场当然一般人不会这样，就说是为了让你十倍赔偿，而单独的。其他的那么绝大部分人还是对你这个店的这个整体这个环境啦，赶紧程度啦，还有他你在综合的服务程度呢，这是他们最关心的。

Answer 2

如果能证明是你的原因饭菜里有小虫，不妨就10倍赔偿顾客，既警示了自己也宣传了自己，不一定是坏事！

Answer 3

那也没办法，做外卖一定要注意食品安全卫生的，出现这种情况，对大家都不好，相关部门肯定是要处罚的，不但赔钱还要关店门的，所以，没办法，只能接受了。

Answer 4

现在总有这种情况发生，既然是食品就要保证干净卫生，发现了虫子多恶心人啊，人家要赔偿你可以和顾客协商好，实在协商不了就只能赔偿了，也不是太多钱