Question

关于联想黄金斗士a8手机屏幕失灵的问题

手机屏幕中间偏右一纵向区域触摸完全失灵，怎么回事？？？？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

建议您重启尝试，若屏幕还是失灵，建议您首先用乐助手http://sj.lenovo.com/备份手机中重要数据，然后进行双wipe操作：
1. 手机完全关机后，同时按住电源键以及音量上键，直至进入Recovery界面松开按键；
2. 在此界面下，音量按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，将选项移动分别至wipedata/factory reset以及wipecache partition进行确定操作。
操作完成后，即可进行重启将光标移动至rebootsystem now，双清操作完成。
若还是不能解决问题，建议您抽空前往服务站，由工程师协助您处理问题。服务站地址查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

联想黄金斗士A8手机屏幕中间偏右一纵向区域触屏完全失灵，建议可重启手机，擦拭屏幕，撕掉贴膜，备份资料防止数据丢失，恢复出厂设置。无效则联系售后站点检测。

Answer 3

我就想知道楼主好了么，现在我也是这样了

Answer 4

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若是您的设备触摸屏局部区域出现失灵，请您重启设备后参考以下几点建议操作：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。