Vivo手机突然黑屏,但是没有关机,而且按开关键还有一点点亮?

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vivo
2020-08-19 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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手机黑屏的排查方法:
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
2、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
3、查看存储空间是否足够;
4、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
5、手机是否有进液摔损;
6、客户服务中心处理:您可以通过此链接:http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。
东海龙王4
2020-08-19 · TA获得超过108个赞
知道小有建树答主
回答量:855
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帮助的人:83.7万
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长按手机的电源键30秒或更长的时间看看手机有没有反应,还可以同时按音量+-键试试。
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等等a123425
2020-08-20 · TA获得超过1823个赞
知道答主
回答量:2809
采纳率:39%
帮助的人:123万
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强制关机再开机看看。如果还这样手机就有问题了,要送售后了
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