Question

联想A850+新手机信号太差了，在家里面都搜不到信号，之前用的破手机还满格呢！这是怎么回事？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

联想A850+制式为GSM、WCDMA。如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡，出现无服务或信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：
A. 所有环境情况下均无信号或服务：
   1. 请您更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议您联系运营商进行处理；
   2. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议您及时送修维修站处理。
B. 间断性出现：
   1. 当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
   2. 建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；
   3. 如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，恢复出厂设置菜单路径为：系统设置-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置；
   4. 联想A850+最新系统版本为A850+_S124_140516，您可以在系统设置-系统设置-关于手机-版本信息中核对。通常最新版本会对早期版本进优化，如设备目前并非上述最新版本，建议您进行升级观察。A850+升级方式为在线升级，请您参考：系统设置-系统设置-关于手机-系统更新；
   5. 如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测处理。

官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

首先你查看一下“设置”里的最后一项“关于手机”里的“状态信息”里的“SIM卡状态”，看看信号强度，如果是-50dBm~0dBm范围内，那信号是非常优秀的，如果在-90dBm~-60dBm，信号也不错了，但是如果低于过-90dBm，那信号质量就是很差了，通话都可能保证不了。
其次，3G手机信号不一定比2G手机好，这个与信号的覆盖有关，如果你那里3G信号覆盖还不是很好，建议你把手机信号限定在2G，这样信号就会强很多。