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您好！希望以下方法能够帮到您。
出现这个问题有可能是以下2个原因：
1、WAN口速率不匹配问题。
您可登进路由器的管理界面192.168.0.1，点击“高级设置”—“WAN口速率控制”，一般设置为10M全双工模式。
2、MTU设置的问题，我们路由器(PPPOE模式MTU值为1492 ）（静态IP和DHCP默让模式MTU为1500）可以尝试更改小点，比如1430、1400等，一般可以解决此类问题。设置方法：登录路由器管理界面，基本设置—WAN口设置—MTU值，更改完成之后，“系统工具”—“重启路由器”。
感谢您对我们产品的支持，同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999，祝您工作顺利，生活愉快！
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