Question

三星 手机，总有广告弹出来该怎么办

我知道是我最近下载的一些软件带有广告导致的，但是我不知道是哪个，因为我下载的挺多软件的，我用我的LBE安全大师扫描广告拦截，扫描出来的几个带有广告的软件我都删了，可是之后还是会有广告弹出来，请问该咋办？这么多软件难道我都删了吗？

Answer 1

若手机经常自动弹出推送信息/广告，建议您：
1.打开通知栏，查看通知栏是否有“清除”字样。若有，请点击清除通知栏信息。
2.设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-打开提示推送信息的软件-取消显示通知对勾。
3.打开推送信息的软件，在软件设置中查找推送信息选项并关闭。

Answer 2

1. 删除手机中广告软件，清空缓存数据重启手机。

2. 打开通知栏，查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有，请点击清除通知栏信息。

   

3. 若使用的是安卓4.1或以上操作系统，建议操作：待机界面--下滑屏幕顶帘--查找某条广告信息并按住不松手--会提示“应用程序”--点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。

   

4. 自动弹出的广告推送信息，可能是下载的第三方软件的推送信息，建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。
   

Answer 3

若手机经常自动弹出推送广告，建议：
1.打开通知栏，查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有，请点击清除通知栏信息。
2.若使用的是安卓4.1或以上操作系统，建议操作：待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。
3.自动弹出的广告推送信息，可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。
4.若无效，可能和下载的软件有关，建议将对应软件卸载删除。

Answer 4

根据您的描述，建议您打开设置-应用程序-全部-找到第三方软件-将通知更新关闭或者备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522