Question

为什么我打开word都是灰色的呢！每次都要新建空白文档才可以用，谁能给我解释一下吗？谢谢！

Answer 1

你在某一台计算机中长时间使用Word，会在默认的模板(Normal.dot)中保存了大量的自定义样式、快捷键、宏等。这时如果换到另一台计算机使用Word，可以把这个模板文件拷到新机器里面去，就能让Word符合自己的操作习惯了。

这就碰到问题了，这个Normal.dot模板文件到底在哪里呢？不同版本的Windows操作系统(如Windows 98和Windows XP)，这个文件的位置也会有所不同。

以Word 2003中文版为例，具体操作步骤如下：

1.启动Word，选择菜单命令“工具|选项”，打开“选项”对话框。

2.在“选项”对话框中单击“文件位置”选项卡，然后单击“用户模板”，再单击“修改”按钮。

3.在“修改位置”对话框中其实打开的就是模板所在文件夹，只不过在这里要修改的是文件夹，无法对模板文件进行操作。即便如此，仍有办法。单击对话框右上方的“工具”，然后从弹出菜单中选择“属性”命令。

4.在“Templates属性”对话框中我们可以看到“常规”选项卡中有一项“位置”，在其右侧就是模板文件夹的完整路径，我们可以用鼠标将“位置”右侧的路径文本全部选中，然后按Ctrl+C复制。

5.打开Windows的“资源管理器”，然后将刚才复制的路径粘贴(Ctrl+V)在地址栏中，按回车键，这时就会直接打开文件夹，其中就有“Templates”(模板文件夹)。

6.双击“Templates”文件夹，就可以看到Normal.dot模板文件了。

删除Normal.dot模板文件后，重新启动Word，界面就跟刚安装后的一样了。

Answer 2

有这样几个办法：
1. 如果把搜狗设置成默认输入法，桌面上的一些文件就有可能两次才能打开。试试把默认输入法调回英文。
2 安装补丁：Office2003SP2-KB887616-FullFile-CHS.exe
3 工具\文件夹选项\文件类型 找到DOC的文件，单击“高级”——打开——编辑，然后将DDE消息下面改为“[REM _DDE_Direct][FileOpen("%1")]”。

Answer 3

什么版本？是不是有写保护，看看文档顶上是不是有提示。