Question

三星GT-I8262D的手机突然不能上网，该怎么办?

Answer 1

您好：

根据您的描述：建议您按照如下步骤操作手机：
1.设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
2.更换其他SIM卡
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares