宽带怎么经常断线呢?

 我来答
安徽电信网上营业厅
2021-02-18 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
向TA提问
展开全部
首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:
(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。
(2) 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,检查ADSL猫状态灯是否正常,并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
(3) 玩游戏时断线,但掉线时网页打开正常建议解决措施:可能因电脑部分程序(如防火墙、杀毒软件)与游戏程序冲突,或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域,玩游戏时退出其他应用程序。
(4) 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施:确保您的网络中只有一台电脑在使用网络,如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常,建议更换浏览器或更换电脑再试。
(5) 断线时什么应用都无法使用建议解决措施:在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址,如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常,需要重启拨号设备、电脑后重新拨号;如果IP地址正常,使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时,可能因电脑操作系统问题导致
中国电信提供最优质的网络通讯服务,如需相关业务,可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。安徽电信竭诚为您服务。
来自凌云山得体的曹仁
高粉答主

2021-02-18 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:5.9万
采纳率:70%
帮助的人:4542万
展开全部
 故障现象:

  宽带上网经常掉线,有时重启电脑正常。使用一段时间又出现掉线现象。

 解决方案:

  1. 首先核实是否有多台电脑同时上网,或是当前电脑有没有在进行P2P下载或在线视频之类比较占用网络带宽的操作,此操作可能导致宽带数据量过大影响稳定性。若存在此情况,请关闭些软件断开些联网设备,减少带宽使用测试。

  2. 若有其他网线,连接其他网线测试。抗干扰能力弱的质量不好网线对网络稳定性有影响,可更换质量好网线测试。

  3. 若周围有其他电脑,测试使用其他电脑有无出现宽带掉线情况,若其他电脑同样出现掉线情况,请联系当地网络服务商(ISP)核实是否网络干扰或网络不稳定导 致,请宽带运营商协助处理;若其他电脑正常,不排除电脑方面网卡驱动、系统原因、病毒木马干扰等因素有关,也不排除与网络设备兼容性相关。可先尝试一下调 试方案:

  1)关闭驱动节电模式

  可右击桌面计算机图标,选“管理”,打开“设备管理器”(windows7以上系统可右击桌面计算机图标选择属性,点击左侧的“设备管理器”菜 单),在“网络适配器”下的网卡设备右击选择属性,点击“电源选项”,将“允许计算机关闭此设备以节约电源(A)”取消勾选。点击确定,关闭所有设置窗 口。使用观察试试效果。

  2)降低网卡速率,更改网卡双工模式

  在“设备管理器”里面的网卡设备上点击右键,选择“属性”,“高级”,有“速度和双工”或英文名字“Speed”的选项,修改网卡传输模式 为,100M 全双工、100M 半双工、10M全双工几种模式分别测试,看看是否能有效改善掉线问题。(不同网卡不同版本驱动程序不同操作系统名字略有区别,请仔细查找。)

  3)重新安装网卡驱动

  下载完驱动程序以后双击下载的文件,首先出现的是解压的界面,点击“安装”进行解压,解压结束以后如果没有出现自动安装的话,您点击解压的文件夹里面的setup或install程序进行安装,安装到默认的文件夹就可以了。(默认解压到当前下载文件夹)

  安装之前先把系统之前安装过驱动程序卸载。

  Atheros网卡:打开控制面板---程序与功能(或“卸载程序”),找到名字带有AtheroswlanClient名字的软件,右击卸载。

  Realtek网卡:打开控制面板---程序与功能(或“卸载程序”),找到名字带有RealtekEthernetController名字的软件,右击卸载。

  4. 若以上方案操作无效,请带电脑到就近服务站检测调试。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国联通客服
2021-02-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
宽带频繁掉线的解决方法如下:
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
二、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;
三、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;
四、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;
五、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题,可联系当地人工客服,反馈情况。
本回答被提问者采纳
  • 官方服务
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
幸福美满6698

2022-06-28 · 当到一定年纪回头看,这些不过是幸福的烦恼
幸福美满6698
采纳数:30 获赞数:36

向TA提问 私信TA
展开全部
宽带经常断线,有可能是的宽带质量不是很好,你可以打客服电话去咨询一下,如果长时间无法解决,可以尝试安装中国电信的宽带。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
4OQ6s04S4sQ

2022-06-29 · 贡献了超过1041个回答
知道答主
回答量:1041
采纳率:42%
帮助的人:31万
展开全部
宽带经常掉线怎么解决?很多人束手无策,下面给大家介绍一下处理方法!工具/原料宽带win10 ver1803方法/步骤1电脑桌面,右键单击这台电脑,选择属性,如下图所示请点击输入图片描述2属性界面点击设备管理器,如下图所示请点击输入图片描述3设备管理器中点击网络适配器,如下图所示请点击输入图片描述4网络适配器中右键单击无线网卡,选择属性,如下图所示请点击输入图片描述5属性界面点击高级选项卡,如下图所示请点击输入图片描述6高级选项卡,将传输电源设置为最高值,如下图所示请点击输入图片描述
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(7)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式