Question

银行自动取款机吞钱了怎么办啊？

Answer 1

正常情况下，在银行自动柜员机取钱不会出现什么问题，但是有时候因为银行自动柜员机故障，也会发生吞钱或者吞卡的现象。

不过遇到这种情况，大家也不要慌，虽然钱被吞了，卡退出来了，但是你的钱还是在自动柜员机里面，大家只需要按照以下步骤去做就可以。

第一点，保管好回单。

虽然机器出现故障，但银行在你操作完成之后，一般都会有回单，所以你要打印回单出来，并保管好这张回单，因为这上面会清楚的记录着你的存款姓名，卡号，还有存款时间，这将成为你拿回钱的重要凭证。

第二点，马上联系银行客服报备。

在发现钱被吞之后，如果在银行正常的上班时间，并有营业厅工作人员的，马上告知银行工作人员，让他们到现场进行处理，如果是非营业时间或者自动柜员机没有人工服务，那一定要马上给银行客服打电话报备。如果可能，尽量让他们到现场进行处理。

第三点，如果发现钱被吞之后可以反方向的进行存款或者取款操作。

比如你取款的时候钱被吞了，那你可以适当的存一百块钱进去，证明你确实是在这个自动柜员机上进行操作的，让系统可以记录到，反之，如果你存款钱被吞了，那就取一百块钱出来证明你当时确实是在这个自动柜员机上操作。

拓展资料：

自动柜员机，即ATM，是指银行在不同地点设置一种小型机器，利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带记录客户的基本户口资料（通常就是银行卡），让客户可以透过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务，大多数客户都把这种自助机器称为自动提款机。

中国银联2015年6月8日宣布，ATM跨行转账业务已在全国所有银行开通，持卡人可在任意银行ATM机上，用任何一张银联卡向其它银联卡跨行转账，限额是每天5万元，目前大部分银行ATM机跨行转账收费标准，比柜台转账略低，但比网银、手机银行转账收费要高。

参考资料：自动柜员机_百度百科

Answer 2

自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备，24小时昼夜服务。它具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能
1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。
2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。
3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款
4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。
5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”

Answer 3

这个建议打银行的紧急电话呀，取款机旁边都有电话的。