手机号没信号是怎么回事?

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2021-08-03 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,手机状态栏的信号格上出现“×”符号时,建议采取以下方法尝试解决:
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无信号。
2. 请排除网络原因
(1)请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
(2)请尝试重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
(3)请还原网络设置尝试
进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看,如果信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
4. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机系统更新到最新版本。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
渠颖卿郯水
2021-01-13 · TA获得超过3.6万个赞
知道小有建树答主
回答量:1.3万
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当运营网络,手机硬件(射频电路,逻辑/音频电路)软件有问题时,都会造成此类故障。
在无网络服务时,应首先确定是否运营商的问题,看别人的手机有无信号,若有,则取出SIM卡,换一部手机试试,若有信号,则可确定问题出在手机上,调菜单,用手动搜寻的方法找网络,如果能搜索到"中国移动"或"中国联通",则说明接收部分正常,而发射电路有故障,若显示"无网络服务"说明接收通道有故障.此时若你的天线无异常的话,你就可取维修部说明情况,让他检修了。
(1)
当你处在地下商场或者密封很严的电梯里时,手机接到的信息时有时无,或者声音特别小听不清,这是由于建筑物和其它物体的反射对接收点电波进行了干扰,因而就会出现象你遇到的掉线情况。
(2)
当你进行通话越区切换时,如果条件不具备也会出现掉线现象。比如你要将通话位置从一个服务小区延续跨越到另外一个服务小区,或者连系跨越几个小区时,这就需要用户通话的话音信道从原小区切换到新的服务小区,但是由于新的服务小区的用户忙闲是随机的,假如恰好遇到在切换时没有有效的话音信道可提供的情况,此时越区切换失败,从而就出现了掉线现象。
(3)
当有强烈的电波干扰时,常常会造成掉线。这是因为移动通信是靠空中电波传播来进行的,如果空中某些强烈电波对正在使用的电波产生干扰达到一定程度时,阻碍信号噪声比下降到标准值以下,这时手机就会自动关闭,你就会因突然掉线而不能通话。
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湖南万通汽车学校
2021-01-12 · 央视上榜品牌,专注培养汽车人才
湖南万通汽车学校
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手机号没信号可以按照下列方式进行排除测试
1、手机没信号,很有可能是不小心打开了手机上的飞行模式。
2、当SIM卡处于没有插好的情况下,也会出现手机显示无服务问题。
3、如果显示无服务,那么可能是网络系统出现了问题。
4、当进入密闭空间比如电梯的时候,也会出现无服务状态。
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馨泽原创
2021-01-17 · 优质视频达人
个人认证用户
馨泽原创
采纳数:14 获赞数:21146

向TA提问 私信TA
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手机没信号怎么回事?这真的不能全怪运营商

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