Question

我同事电信宽带办理线上途径有推荐的吗？

Answer 1

"电信宽带除了去线下的电信营业厅办理外，还可以通过线上途径办理。
线上的办理途径可通过：
1、登录电信营业厅APP选择宽带栏目，选择自己想要办理的宽带套餐，按照APP指示的步骤进行办理；
2、关注：“中国电信上海网厅”公众号，通过公众号进行办理。
3、通过网页登录：上海电信网上营业厅官网进入宽带专区进行线上办理。
中国电信的宽带网络质量是领先的，无论是网络的稳定性，还是网络带宽的大小等。在使用电信产品中遇到的任何疑惑都可以拨打我们人工服务电话10000获得咨询。电信竭诚为广大用户提供周全到位的通信服务。"

Answer 2

您好，首先用户需要确认所在区域是否有中国电信的光纤宽带资源，如果有电信的光纤宽带资源那么直接携带身份证到电信营业厅办理宽带套餐即可，办理后24小时内有工作人员上门安装宽带线路，用户也可以通过电信网上营业厅在线办理宽带方法如下：

1、登录中国电信网上营业厅，然后鼠标指到宽带，然后点击需要办理的速率

2、然后选择合适自己的宽带套餐

3、选择后点击立即抢购，然后在办理页填写办理信息并预存费用

4、然后提交订单即可，二十四小时内就有工作人员上门安装宽带线路的。

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