为什么手机wifi已连接,但无法访问互联网?

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华为终端客户服务
2021-08-06 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
薇薇妹i

2021-08-06 · TA获得超过1323个赞
知道大有可为答主
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那是因为他们把那个WIFI给关闭了,关闭之后,虽然有的显示的WIFI,但是是没有网络的,有一些就是这样子,只要WIFI开着把另外一条线给拔了,虽然显示wife是是没有网的
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敬醉柳0dr

2021-08-06 · TA获得超过663个赞
知道答主
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如果说手机的wifi已经连接,但是没有办法访问互联网的话,那么。那你手机里面没有?嗯,卡。发出去网速会比较快,没有插卡的话,那么就基本上是没有网速的。
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楠壹学姐
2021-08-06 · TA获得超过481个赞
知道小有建树答主
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是由于宽带欠费,网络出现故障,能连上wifi但不能上网;当网线有损坏,会造成wifi不能上网;设置问题,比如手机连接其他人的热点,但对方将网络关闭或是将单次流量限制改为0,也无法上网,解决出现的具体问题即可恢复上网。
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crh585
2021-08-06 · TA获得超过775个赞
知道小有建树答主
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wifi已连接只能证明你连接到了路由器,路由器是否联网呢
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