媒体公关应该怎么做？
企业要借助媒体渠道来达到公关目的，企业做媒体公关需要考虑到以下几点：
1. 了解媒体公关的定位和需求
在找媒体进行交流和报道之前，企业要先明白公关目的是什么，需要的是什么，一定要明确自身的总体和阶段性的定位，才能够找到真正合适的渠道、选准角度，获得有效的回报。
一般而言，企业进行媒体公关主要的目的有：融资、产品宣传、品牌塑造等。弄清楚了媒体公关的定位，才能有的放矢;此外，还需要结合公司自身的文化特色、产品服务性质优势、品牌个性、经营理念等多个方面进行综合考虑，来进行媒体公关活动的整体策划。
2. 准备好新闻话题和材料
了解了媒体公关的需求、目的和大致方向后，企业还需要拟定新闻话题，准备好有关的内容材料。比如，当企业出于产品需求而要借助媒体进行公关时，企业就应该策划好具有新闻性的产品活动和主题，对产品要有充分的了解，同时将专业性的产品知识和描述转化为能够为大众所理解的通俗语言表达，突出重点优势和差异化特点，最好能够条分缕析地依次罗列出来，方便媒体的报道，同时也能够更好地让大众明白。
当然，在内容的准备上，企业也无需过分细致，如需要宣传一个产品，那么在企业背景、产品报道、发展观点这些上面无需过多论述，只需要准备好产品本身的材料即可。准备得过于全面和详尽，失去了可以自然发挥的地方，那么记者就很容易感到被动。
3. 寻找到合适的媒体平台
在做到以上两点之后，就可以开始物色媒体平台。选择公关媒体主要有两大标准：优秀和合适。
所谓优秀就是好平台，拥有专业的态度和内容，同时也具有不俗的知名度和美誉度，有这样的媒体来为企业报道和背书，更加具有说服力和影响力，传播效果也会比一般的媒体更加突出。一定不能为了省钱省事而随便找一个或者委托其他中介，企业最好对媒体进行深入细致的调查和了解，避免被坑。
要调查的不仅仅是媒体的质量和资源，还需要知道媒体内容所涉及的大致领域是否与企业相关，比如电子数码行业的公司不可能去找娱乐新闻来报道;或者，针对目标媒体来思考企业的推广内容与其领域是否存在“兼容”的可能。必须要找到与自身方向一致，或者领域重合度大的媒体，能“对症下药”，才更有可能带来合作共赢。
4. 选择最符合需求的记者
除了对公关媒体需要审慎考虑外，挑选记者也是媒体公关中非常重要的一环。记者是直接与企业方进行接触和交流的人，而他们在媒体中所侧重和关注的方面其实也存在着差异，一定要调查清楚不同记者所专注的领域，他们所感兴趣的方面和要点，并通过作品的接触了解其报道和文章的风格。选择和企业“对口”的记者进行沟通，在交往的过程中尽量投其所好，有利于迅速建立起密切畅通的交流和联系。
一般来说，企业对于新闻报道并非是一时之需，如果需要频繁地借助媒体来发声，那么建立稳定的合作关系是有必要的，尤其是企业最好能够和合适的记者保持长期的联系和往来，以便在需要进行媒体公关或者重大新闻发布的时候，可以更加及时和方便知会记者前来报道。随着长期的接触和合作，企业和记者之间的磨合和默契也会越来越好，在未来的媒体公关中可以减除不少成本，并获得事半功倍的效果。
5. 进行友好沟通和协商
企业在与媒体或者记者在合作前需要进行合作意向的协商和准备，交流双方的意愿和需求。此后，企业需要围绕所要发布的新闻主题，和媒体记者进行正式的交流，在交流中需要突出新闻主题中的主要内容和观点，如进行新产品发布宣传时，需要对产品的性质、优势和实用场景等进行详略得当、条理清晰、通俗易懂的陈述，同时要正面回答对方提出的一些相关问题，并做到尊重媒体记者。
在媒体发布新闻报道之后，有可能最后并不能如企业所愿达到很好的推广效果，并且媒体在报道中还可能会出现对企业的负面评价，或者有时媒体的报道出现了一些事实性的错误，这些都会对企业的形象造成不利影响。面对负面评价，企业需要反思自身的不足，并做好面对这场公关危机的准备和对策;如果是媒体出现报道错误，则应该及时礼貌地向媒体提出来，让媒体进行改正或者其他的处理，以减少对企业的负面影响。
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2024-11-19 广告
1、遇到负面舆情不要自乱阵脚、要冷静对待，时刻保持冷静的头脑，选择合适的方法去应对百度负面信息，了解舆情新闻内容出现的情况，找到消费者发布品牌危机的动机和缘由，正确的解决所存在的问题。如果这个问题真的存在，我们应该向消费者道歉，从道德和思想方面得到他们的理解和宽容。毕竟世界上没有完美的产品和服务。
2、如果不存在这个问题，消费者对产品和服务的理解是错误的，企业应该正确引导消费者，消费者应该受到尊敬，同时进一步提高对企业的好感，企业也应该受到其他消费者的尊敬。
3、品牌危机处理、游刃有余，这个时候对百度舆情负面信息的压制，有一定的必要性和合理性。必要性是因为，负面的信息都会或多或少的对部分不明真相的消费者造成误导，所以进行负面舆情的应对可以减少这种情况发生的可能性，而合理性在于，已经有过之前的应对百度新闻舆情措施，对于负面舆情新闻如何压制，企业可以通过seo的手段进行压制，也可以通过投诉举报等方法进行处理(符合国家法律规范的前提下)，或者寻求相关品牌危机处理团队的帮助。
4、实施监督、有的放矢。互联网时代的到来，无论是传统企业还是新兴企业，都面临着机遇和挑战。企业成功的关键是品牌信任和责任，企业品牌危机直接指向企业的品牌信任和责任。对企业负面新闻舆情的正确应对，可以“柳暗花明”;对品牌危机处理不正确，其所受的打击不言而喻。因此，企业有必要加强对其品牌危机处理和管理。
创业者首先要认识到媒体真正的价值。媒体的价值不在于发布软广告，而是在于能够传递大众需要的资讯或信息。因此，媒体首要关注的大众的喜好，而非企业。创业者应从媒体的关注点出发，首先是要提供大众感兴趣的信息，其次才是争取到对企业或产品的报道。成功的媒体报道应该是企业、媒体、大众等三方共赢的局面。所以要赢得媒体报道，首先是要从媒体的角度出发，寻找企业自身的闪光点，看是否能够引起大众的关注。很多创业者最常犯的错误就是过于关注自己的产品，而缺少对媒体的认识。从企业自身的报道需求出发，即使获得报道，也听不到多大的回响。谁又会喜欢看毫无价值的软广告呢?
2、对媒体进行细分
其次，若想通过媒体报道获得最佳宣传效果，还应对媒体进行精细化的分类管理。一般来说，即使行业内的同类网站，各家网站的定位和报道方向也不尽相同。这时就需要企业市场或公关人员对行业内的媒体进行大致分类，并对重点媒体的定位和报道方向进行深入的分析和理解。拿科技新媒体来说，虎嗅网和钛媒体都侧重互联网企业商业模式的讨论，雷锋网则重点关注的硬件科技产品的发展，快鲤鱼则比较喜欢创新创业和公司管理相关内容或观点等。
对媒体进行分类和了解后，就可针对媒体的不同，为其量身打造有新闻价值的企业新闻稿从而获得报道的机会。
3、与媒体良性互动
一般来说，媒体的报道形式有普通报道、记者专访、行业专题等，如果想更多的获得媒体的足够关注，获得持续的报道，与媒体的良性互动必不可少。无论是企业的高管还是企业的市场公关人员，都应与媒体人员建立良好的合作关系。如果企业内有文笔不错并且有想法的高管也可以多动动笔，为媒体写写专栏什么的，恰当的在其中提下自己的产品，也不失为一种宣传的方式。而市场人员也需要与媒体记者保持良好的关注，将市场一线情报及时通报媒体记者，给媒体记者当个“线人”什么的，适当的爆爆料，与媒体形成长期稳定、互惠共赢的局面。
4、摈弃新闻通稿
作为移动互联网创业者，首先要摈弃使用新闻通稿来宣传企业。一则新闻通稿对于新创企业完全不适用。二来新闻通稿的价值和意义对媒体很小，不会引起关注。事实上，新闻通稿是一般公关公司敷衍企业的做法。初创企业出于对媒体的陌生，往往找一些公关公司进行报道。公关公司对于初创企业这种小case，通常都是写几篇新闻通稿，然后通发一些媒体，然后整理个新闻简报给企业交差。其实这个一点意义也没有，首先同质化的内容是媒体所不欢迎的，所以一般新闻通稿都会发到犄角旮旯，甚至是连个入口都没有，大众一般根本看不到，所以宣传效果几乎为0。当然，如果你就是单纯的想做点SEO，新闻通稿或许还能有点帮助。
5、让媒体主动报道
与媒体打交道的方式和方法前面谈过了。接下来我们不妨来简单谈下如何寻找企业自身闪亮点，让媒体主动报道。无可否认一般的媒体是喜欢大公司的新闻，大公司具备品牌知名度，报道容易引起大众关注，而小公司毫无知名度，通常难以引起公众关注。所以初创企业想要获得免费无偿的报道尤其困难。不过也并非不可能，这就需要从自身出发寻找闪亮点
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