Question

快递 货已经发了可是没有物流信息怎么回事？

Answer 1

1、无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等，物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。

2、物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，超过10天没有更新的很可能丢件了。

Answer 2

你好，如果快递货物已经发出，没有物流信息，那就是物流公司暂时快递没有更新所导致这个您可以致电快递公司联系电话催促一下就可以了。

Answer 3

出现这种情况一般会是以下几种原因

一，时间过短，还没有接货。就是说卖家发货了，因为是发货，他填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。

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二，系统没有及时更新。就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致你查不到物流。

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三，再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天你再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后你还是找不到物流信息。

如果在输入快递单号查不到物流信息，基本上就是以上原因，可以耐心等待一下。

Answer 4

你好，快递货已经发了，没有一条物流信息，说明发货人并没有发货，只是给了您一个空单号，只要有快递员揽收记录，说明该快递已经正常开始运输。亲亲。如果发货人跟揽收员关系好，也会帮忙提前扫描一条的揽收物流信息，亲亲

Answer 5

暂时查不到信息，首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物，有些卖家是快递的合作伙伴，手里有单子，先给单子，让订单处于发货状态，实际并未真正发货，有延后的，发货是快递员上门收货的，会有延迟的，网站更新也会有延后的，种种不可预见的原因，我们只有耐心的等待。 有以下可能： 1. 发货人填单通知你单号，但快递公司尚未取件； 2. 快递取件不久，运单信息尚未录入物流跟踪系统； 3. 运单信息已录入，网上信息尚未更新。 明天再看看，信息可能出来了，如还没有： 1. 联系发货人确认已发货； 2. 联系快递公司，确认已收货。