Question

苹果官网预计的发货日期都快过了还在处理订单,我应该怎么办?

Answer 1

可以投诉。

标准送货时间是到货，可以在结账页面上看到预计的送货日期，送货时间通常为上午 9 点到下午 6 点。发货时间是商品从库房装运并准备运送的预计时间。订单上的商品将在条件允许时配送。"有现货"的商品预计在当天或下一个工作日配送。

苹果iPhone是苹果公司研发及销售的智能手机系列，搭载着苹果公司自行研发的iOS移动操作系统，第一代iPhone于2007年1月9日由发布。苹果iPhone所采用的多点触控技术和它友好的用户界面对其他制造商的智能手机设计产生了深远影响。

苹果官网发货和送货的时间是分开算的，而且很多产品下单之前需要预订，下单后还要处理订单、进行备货，这样算下来发货时间就会比较慢了。

苹果官网发货慢的原因是发货和送货是分开算时间的。苹果派送中心在上海附近，收货时间只会比官网说的时间慢，不会比官网的时间快，预计发货时间是指备货时间，首先要预定，一系列流程下来就发货很慢了。

订单移交给承运商等待发货后，会收到包含预计交货日期的发货通知电子邮件或 iMessage 信息。此日期根据仓库位置与你所在地之间的距离自动计算得出。送货时间按照送货至市中心地区进行估算。送货至边远地区可能需要额外延长 1-2 天。