修理厂把车修坏了去哪里投诉
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一、修理厂把车修坏了去哪里投诉
1、修理厂把车修坏了投诉部门如下:
(1)产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉;
(2)直接向工商局热线电话12315投诉,当地的工商监管部门就会进行检查。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
二、投诉需要哪些资料
1、车辆所有人的身份证明,或者居住证或居委会证明;
2、购买车辆的税务发票凭证;
3、不能登记上牌的凭证,需提交交警部门不予受理上牌的通知书;
4、属于超标电动自行车的,需提供法定检测机构出具的不合格检测报告;
5、还可以向质量技术监督局投诉。
1、修理厂把车修坏了投诉部门如下:
(1)产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉;
(2)直接向工商局热线电话12315投诉,当地的工商监管部门就会进行检查。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
二、投诉需要哪些资料
1、车辆所有人的身份证明,或者居住证或居委会证明;
2、购买车辆的税务发票凭证;
3、不能登记上牌的凭证,需提交交警部门不予受理上牌的通知书;
4、属于超标电动自行车的,需提供法定检测机构出具的不合格检测报告;
5、还可以向质量技术监督局投诉。
2024-10-21
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一、通过第三方投诉平台投诉
1. 车质网:车质网是国内知名的汽车投诉网站,提供汽车质量投诉、召回查询等服务。
投诉步骤:
注册并登录车质网账号。
进入“我的投诉”页面,点击“我要投诉”。
填写投诉信息,包括车辆信息、问题描述、相关证据等。
提交投诉后,等待平台审核并反馈至厂家。
特点:投诉处理效率高,厂家通常会及时响应并解决问题。
2. 其他第三方平台
除了车质网外,还有其他第三方平台也提供类似的投诉服务。消费者可以根据自身需求和喜好选择合适的平台进行投诉。
1. 车质网:车质网是国内知名的汽车投诉网站,提供汽车质量投诉、召回查询等服务。
投诉步骤:
注册并登录车质网账号。
进入“我的投诉”页面,点击“我要投诉”。
填写投诉信息,包括车辆信息、问题描述、相关证据等。
提交投诉后,等待平台审核并反馈至厂家。
特点:投诉处理效率高,厂家通常会及时响应并解决问题。
2. 其他第三方平台
除了车质网外,还有其他第三方平台也提供类似的投诉服务。消费者可以根据自身需求和喜好选择合适的平台进行投诉。
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