为什么联通4g没信号

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中国联通客服
2022-08-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如是使用的联通手机号码,手机出现没有信号的情况建议用以下方法核查:
1.确认手机是否支持联通信号,如部分运营商定制机,仅支持某运营商网络
2.查看周围的其他联通用户是否有出现相同的情况
3.双卡手机建议将其它卡取出,把大王卡设置为主卡后开通号卡及特权后,再放入其它卡。
4.拨打当地客服咨询下当地是否有网络信号问题
5.如更换多台手机仍不可使用,则需进行补卡(需到联通营业厅办理补、换卡)
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2022-08-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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一、信号方面。联通4G具有上网速度快、延迟时间短、流量价格更低等特点,能够有效的实现移动状态下的高速数据业务,您可放心使用。
1、联通目前是TD-LTE加LTE-FDD混合组网形式,两个网络制式同时存在,TD-LTE峰值最高可达100Mbps,LTE-FDD峰值最高可达150Mbps;
2、目前联通4G业务的峰值速率能达到150Mbps(每秒兆比特)。如下载100MB视频,在4G网络环境下,最快只需约5.3秒可下载完。(计算公式:100MB/(150Mbps/8)≈5.3)。
使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能,放在支持联通4G网络的手机,且所在地区已覆盖联通4G网络,即可使用联通4G网络。
温馨提示:SIM卡需更换为USIM卡才能使用4G网络。
二、销号方面。如联通手机卡不再使用,请机主本人尽早携带有效证件到联通自有营业厅办理销号手续。如未办理手续,手机卡产生欠费三个月会自动销户,但所欠费用会留在机主名下,对后期办理联通业务产生影响,建议不要这样操作。
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