Question

淘宝怎么退货？

Answer 1

淘宝退款退货流程：1、登录自己的淘宝账号，点击“已买到的宝贝”；2、已经签收的商品需要点击“申请售后”，未确认收货的商品需要点击“退款退货”；3、根据实际情况选择退款退货或者只退款、只退货；4、填写退款退货原因并上传图片；5、等待卖家处理，如果卖家一直不处理，那么退款退货期限一到淘宝系统会自动给用户退款，如果卖家拒绝退款退货，那么可以和卖家进行协商，协商不成功淘宝官方客服会介入。淘宝退款退货注意事项：1、退款退货需要在指定期限内完成（一般为7天）；2、申请退款退货后，卖家将有10天的时间来处理；3、如果拒收货物后，误点了退款退货选项，那么建议取消申请。资料拓展：随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。

Answer 2

1、首先在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下退款处；

2、接着我要寄件，点击一下它；

3、接着可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下提交；

4、提交后的界面就如下，会有一个取件码，最好是不要透露给快递员，等他上门了再给；

5、当快递员取走物品后，退款详情页就会显示已取件成功的字样；然后在线支付；

6、自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了；

7、接着就会看到退款详情页有了快递的编号，就坐等快递回到卖家那里，等着退款就可以了。

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