如何才能做一个优秀的美容师
如何才能做一个优秀的美容师
美容师的仪表首先毫无疑问,美容师的外观绝对是最重要的,尤其是她的皮肤,因为对客人而言,那意味着起技巧的优良与否,甚至是其美容保养效果的保证。美容师在日常的生活中,要注意保养好自己的皮肤。
一般而言,一个人的美应该包括内在与外在两方面。具有一定文化修养,仪态仪表得体,气质高雅得人,即使穿着极为普通,脸部即使未做刻意的包装,也会给人一份美感,这是一种内在美。通过粉饰打扮,常常变换碰山发型,再用漂亮的时装将自己包装起来的美,是给人视觉上的美,即外在美。一个美容师应兼备内在美与外在美。因为美容技术是一种审美活动,一方面美容师把顾客当作审美的对象。另一方面顾客同样以美容师的形象作为审美标准。
优质的服务态度美容院工作人员的态度是相当重要的,因为美容师是唯一能在一开始带给客人精神上舒适的人。进门的30秒时间,接待客人的第一个服务员的态度,影响着客人在后续的服务中所定下的观点与立场。美容师在服务中所持的态度,会波及到顾客对美容产品的印象,如果我们的美容师在遭遇困难时,能平静、从容的与人相处,随时让人觉得愉快喜悦,那么她可以说是对生活有健康积极的态度,对产品服务及加盟店的发展有自信的态度。
塑造愉快个性
一个人若不具档吵答备令人感到愉快的个性,行慧即使才艺超群、容貌出众,还是会被人遗忘。作为美容师,在每天所接触的事物与环境的发展中,应努力塑造自己的特点——会给顾客留下深刻印象的个性。假如你想成为一名优秀的美容师,你必须培养博得他人敬仰的气质,其中最主要的就是具备稳定的情绪。至于会令人不快的情绪流露,诸如愤怒、无耐、嫉妒、贪婪等表情,都要学着设法去控制。学习表达令人愉快的情绪,随时微笑迎人,处处乐意承担友谊的'责任,养成适应新环境的能力。真挚的微笑是人与人之间沟通的桥梁。
除此之外,美容师在和顾客沟通的过程中,要养成礼貌的习惯。礼貌的基础在于能为别人着想,礼貌的习惯很容易养成,常说“谢谢”、“请”,处处尊重别人、照顾别人、容忍别人、谅解别人,而且不要忘了要为每天和你一起工作的同事设想。美容师与顾客的关系因其熟悉与否而有差别,但是,一般而言,消费者要求她们,是和善而有亲和力,但不能有所逾越。美容师不该在与客人相认时,便表现得很热络,她们应是和蔼而有礼的。在任何一种情形下,善解人意的美容师都是令人赞美的,而多话,粗心或古板的美容师则是不受欢迎的,即使是他们专业技术再高超,也会吓跑那为求片刻安宁的客户。
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