看直播买翡翠却全是假货,直播间买到假的翡翠该如何维权?
网友看直播买翡翠,结果却都是假货,既损失了感情,又让钱被骗走了。消费者是可以进行维权的,保留相应的证据,去工商管理部门进行举报。然后这个直播间是开设在某平台的,消费者可以咨询平台的客服,然后让其给出直播间主播的真实姓名以及电话。平台是不能拒绝的,这是相关法律规定的。在这之后消费者就可以进行打官司维权,把自己花了钱要回来。
消费者该如何维权呢?
消费者可以请相关的部门进行鉴定,并且还要保留好相应的证据。在鉴定之后,就可以把这些证据提交给工商管理部门或者市场监督部门。说起来很容易,但做起来是非常难的,因为有些主播只是代理商,根本不是真正的销售商,他们可能会以此为理由而进行推脱。但在315晚会过后,主播是不能进行推脱的,必须要为自己销售的产品负责任。如果是假货的话,就要承担相应的赔偿责任。消费者也可以咨询一下平台的客服,然后让其给出主播的真实信息。
直接打官司利用法律,维护自己的合法权益。
现在翡翠的水是很深的,很多人都会在网络直播中去购买翡翠,大家都被骗了。这个时候就可以直接起诉主播,让主播和自己对峙法庭。在法院宣判之后,主播就会进行赔偿,主播也可以去起诉品牌方,让品牌方进行相应的赔偿。所以网络销售也不是法外之地,也是要卖真货的,卖假货理应得到法律的惩罚。
总结
翡翠的价格是比较贵的,直播间的翡翠价格比较低,根本就不是真货。即使价格很贵,可能是货主与主播一唱一和来骗消费者钱的。每个成年人都要保护好自己的钱包,不要被网络直播迷惑。