Question

中国移动以电话的形式让消费者改套餐，这是否构成诈骗？

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Answer 1

中国移动以电话的形式让消费者给套餐，我觉得中国移动这样的做法并不会构成诈骗行为。

首先，官方对于诈骗的意思是指非法的占有，用虚构的事实或者是隐瞒了真相来骗取公私财产的行为，如果按照这个官方给出的概念的话，那么中国移动公司打电话给用户，请问用户要不要改套餐，并不属于诈骗行为，因为用户可以选择不接受移动的改套餐要求，如果说，移动公司在没有征得用户的同意之下，擅自自己改动用户的套餐的话，那么移动公司就有可能侵犯用户的合法权益，而在这件事情当中，移动公司打电话给用户明确告知消费者可以选择使用他们的新推出来的套餐，并没有隐瞒事实的真相或者是虚构事实，所以并不会构成诈骗。

其次，现在很多的移动用户都会接到中国移动打电话要求消费者更改他们的电话套餐，而他们选择打电话给这些目标用户，主要是为了让这些目标用户觉得中国移动的套餐十分的划算，一旦有新出来的套餐的话，都会选择去打电话联系这些目标客户，以争取市场的占有率，事实上，中国移动的很多套餐在官网上确实是找不到的，如果说自己想要一个比较划算的套餐的话，有些是只能够通过中国移动通过电话的形式，来帮助消费者更改套餐，有些客户在接到中国移动打的电话的时候，刚开始都会选择拒绝，可是在听到中国移动客服所介绍的套餐比较优惠的时候，他们就会选择使用这个套餐，而在整个的通话过程当中，中国移动客服并没有强制性要求消费者一定要更改这个套餐，真正的选择权还是在消费者手上。

最后，中国移动以电话的形式让消费者改套餐，这个行为并不会构成诈骗。

Answer 2

不会构成诈骗，因为对方已经给你介绍了套餐的内容，而且是要征得你同意的，所以不构成这种犯罪。

Answer 3

隐瞒真相比较复杂，是隐瞒一些真实情况，让你误以为这个套餐有多么好，比如这个套餐只赠送3个月的10G流量，他们故意不说3个月到期的事，让你误以为套餐一直有这10个G的流量，这个就是隐瞒真相，是诈骗的手段

Answer 4

不会，因为对方会给你介绍套餐的内容，会支持你的同意，不会给你私自改变套餐。