如何做好线上渠道?线上推广渠道有哪些?
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互联网推广从最简单的网页,到如今各种app、小程序、自媒体。
虽然媒介发生了很大的改变,流量逐渐从搜索、导航变成了社交、短视频,但本质上都没有脱离AARRR的范畴(即使是这两年比较火的裂变和私域流量)。
用户看到信息>>通过信息了解产品>>引导转化>>持续消费>>口碑传播
这个流程虽然可能有所改变,但其实步骤是大差不差的,你首先得获取流量,才有可能获得转化,才有可能有用户来进行推荐,从而形成持续的转化。
所以,渠道和渠道的玩法,仍然是前端推广最重要的部分(这里暂且不谈运营留存的问题)。
根据用户来源的不同,我们大致可以把推广渠道分成这样几类:
1、搜索渠道
2、推荐渠道(内容)
3、私域渠道
4、媒体广告(非搜索)
一、搜索渠道
这里的搜索渠道并非单指搜索引擎,而是一切带有搜索流量的平台。
在PC互联网时代,因为搜索引擎的内容独霸天下,很多用户想要寻找优质内容和解决方案,都需要通过搜索引擎,所以很多企业都花重金布局搜索引擎。
毕竟用户是有一定的需求或者说潜在需求,才会通过搜索引擎来对比或者寻找解决方案。
即使是当初的淘宝、京东,很多人仍然不是直接通过输入地址进入网站,而是通过搜索“淘宝”、“京东”等品牌词进入网站。
所以在那个时代,SEM、SEO都是非常热门的技术,如果说哪家公司没有重视搜索引擎,那绝对是没有互联网基因的。
但随着时代的变化,互联网的流量入口,也逐渐发生了改变。
百度搜索成也搜索引擎,但也困在了搜索引擎中。
随着移动互联网的发展,流量入口开始从PC转移到智能手机,app安装的成本也很低,尤其是随着4G网络的普及,各个生态的内容蓬勃发展,一些内容开始屏蔽部分搜索引擎。
比如微信、头条生态的内容屏蔽百度搜索,这就导致了搜索引擎空有搜索功能,但优质的内容和解决方案却有点跟不上了。
前两年大众对百度搜索全是自家内容的口诛笔伐,就是铁的例证。
而随着用户的分流,我们在获取搜索部分的流量时,也只能紧跟变化。
除了做好几个传统搜索引擎的SEM、SEO之外,也要考虑布局一些流量较大平台的搜索渠道。
例如:
以干货著称的知识社区——知乎月活超过10亿的大众社交平台——微信以美妆、好物推荐为主的社区——小红书以热点事件著称的社交媒体——微博以视频内容为主的抖音、B站等等
关于这些渠道的具体运作方法,可以来我主页或者私信沟通。
二、推荐渠道(内容)
已经2020了,内容营销再也不是属于小部分公司的事情,而是大部分公司都必须要重视的。
毕竟随着线下流量的衰竭、搜索引擎的式微,以智能推荐算法为主的内容营销、KOL/KOC营销变得越来越重要。
就拿知乎这个社区举例子:
如果你只是在社区投放广告,但缺乏相应的内容承载,用户其实是很难买单的。广告一大堆,结果没有看到任何产品相关的内容,用户的转化率绝对会低不少。
那就需要我们搭配知乎的KOL、KOC进行相应的内容推广,从而让更多的目标用户熟知这个品牌。
那内容推荐为主的渠道主要是哪些呢?
亿级用户量级的,其实我们都能够数出来:
微信(看一看、视频号)、抖音、今日头条、快手、斗鱼直播、知乎、小红书、微博、淘宝、京东、闲鱼、百度等等。
当然也有一些相对垂直小众的,比如最右、什么值得买、懂车帝、贴吧、豆瓣等等。
这些内容渠道或多或少存在内容重合,所以我们在布局的时候,其实可以考虑重点布局其中一部分,其实就能够接触到大部分目标用户群体了。
那在这类渠道中,具体打法有哪些呢?
1、自有IP产出的品牌内容
自己在平台建立IP,以品牌的视角输出内容,除了能够接触到一些新用户,也有机会接触到老用户,彼此形成交互,从而增强品牌认知和粘性。
图为阿里抖音IP矩阵
所以,但凡企业有这个精力,我们是比较推荐孵化自有的IP的。
2、KOL和KOC投放
如果说自有IP代表的是官方发声,那KOL和KOC就代表着来自民间的声音。
所以自然很重要,这也是为什么这几年来,KOL、KOC的价值逐渐高涨的原因,只有通过这些优质用户,品牌才有机会接触到更多的潜在用户。
所以在重要的节点,定期进行这一方面的内容投入也是非常有必要的。
三、私域渠道
所谓“私域”,其实就是你随时都可以触达用户(粉丝)的渠道,可内容推荐的本质不同就在这里。
比如我们自己开发的app,可以随时通过push触达,虽然最终到达率可能只有1%,但好在我们的粉丝都能看得到。
类似的还有我们自己的微信公众号、朋友圈、社群等等。
这部分渠道,可以作为老用户留存的重要的途径,所以看企业属性而定,如果能够把产品的销售和运营跟私域流量池打通,那肯定是再好不过的。
四、媒体广告
从广义上区分,媒体广告可以分成品牌广告、效果广告等等。
从渠道上分,广告又可以分为搜索广告、信息流、网站贴片、互动广告等等...
但其实本质上无法脱离以上三项内容,但是随着用户对广告的逐渐免疫,内容即广告应该是未来的趋势。
比如我们现在看到的微博热搜、微信朋友圈广告、抖音信息流,其实都已经越来越像正常用户发布的内容。
最后,不同渠道的组合玩法有很多,一个人也并非全才,很多渠道推广的事情可以交给专业的人来处理。
虽然媒介发生了很大的改变,流量逐渐从搜索、导航变成了社交、短视频,但本质上都没有脱离AARRR的范畴(即使是这两年比较火的裂变和私域流量)。
用户看到信息>>通过信息了解产品>>引导转化>>持续消费>>口碑传播
这个流程虽然可能有所改变,但其实步骤是大差不差的,你首先得获取流量,才有可能获得转化,才有可能有用户来进行推荐,从而形成持续的转化。
所以,渠道和渠道的玩法,仍然是前端推广最重要的部分(这里暂且不谈运营留存的问题)。
根据用户来源的不同,我们大致可以把推广渠道分成这样几类:
1、搜索渠道
2、推荐渠道(内容)
3、私域渠道
4、媒体广告(非搜索)
一、搜索渠道
这里的搜索渠道并非单指搜索引擎,而是一切带有搜索流量的平台。
在PC互联网时代,因为搜索引擎的内容独霸天下,很多用户想要寻找优质内容和解决方案,都需要通过搜索引擎,所以很多企业都花重金布局搜索引擎。
毕竟用户是有一定的需求或者说潜在需求,才会通过搜索引擎来对比或者寻找解决方案。
即使是当初的淘宝、京东,很多人仍然不是直接通过输入地址进入网站,而是通过搜索“淘宝”、“京东”等品牌词进入网站。
所以在那个时代,SEM、SEO都是非常热门的技术,如果说哪家公司没有重视搜索引擎,那绝对是没有互联网基因的。
但随着时代的变化,互联网的流量入口,也逐渐发生了改变。
百度搜索成也搜索引擎,但也困在了搜索引擎中。
随着移动互联网的发展,流量入口开始从PC转移到智能手机,app安装的成本也很低,尤其是随着4G网络的普及,各个生态的内容蓬勃发展,一些内容开始屏蔽部分搜索引擎。
比如微信、头条生态的内容屏蔽百度搜索,这就导致了搜索引擎空有搜索功能,但优质的内容和解决方案却有点跟不上了。
前两年大众对百度搜索全是自家内容的口诛笔伐,就是铁的例证。
而随着用户的分流,我们在获取搜索部分的流量时,也只能紧跟变化。
除了做好几个传统搜索引擎的SEM、SEO之外,也要考虑布局一些流量较大平台的搜索渠道。
例如:
以干货著称的知识社区——知乎月活超过10亿的大众社交平台——微信以美妆、好物推荐为主的社区——小红书以热点事件著称的社交媒体——微博以视频内容为主的抖音、B站等等
关于这些渠道的具体运作方法,可以来我主页或者私信沟通。
二、推荐渠道(内容)
已经2020了,内容营销再也不是属于小部分公司的事情,而是大部分公司都必须要重视的。
毕竟随着线下流量的衰竭、搜索引擎的式微,以智能推荐算法为主的内容营销、KOL/KOC营销变得越来越重要。
就拿知乎这个社区举例子:
如果你只是在社区投放广告,但缺乏相应的内容承载,用户其实是很难买单的。广告一大堆,结果没有看到任何产品相关的内容,用户的转化率绝对会低不少。
那就需要我们搭配知乎的KOL、KOC进行相应的内容推广,从而让更多的目标用户熟知这个品牌。
那内容推荐为主的渠道主要是哪些呢?
亿级用户量级的,其实我们都能够数出来:
微信(看一看、视频号)、抖音、今日头条、快手、斗鱼直播、知乎、小红书、微博、淘宝、京东、闲鱼、百度等等。
当然也有一些相对垂直小众的,比如最右、什么值得买、懂车帝、贴吧、豆瓣等等。
这些内容渠道或多或少存在内容重合,所以我们在布局的时候,其实可以考虑重点布局其中一部分,其实就能够接触到大部分目标用户群体了。
那在这类渠道中,具体打法有哪些呢?
1、自有IP产出的品牌内容
自己在平台建立IP,以品牌的视角输出内容,除了能够接触到一些新用户,也有机会接触到老用户,彼此形成交互,从而增强品牌认知和粘性。
图为阿里抖音IP矩阵
所以,但凡企业有这个精力,我们是比较推荐孵化自有的IP的。
2、KOL和KOC投放
如果说自有IP代表的是官方发声,那KOL和KOC就代表着来自民间的声音。
所以自然很重要,这也是为什么这几年来,KOL、KOC的价值逐渐高涨的原因,只有通过这些优质用户,品牌才有机会接触到更多的潜在用户。
所以在重要的节点,定期进行这一方面的内容投入也是非常有必要的。
三、私域渠道
所谓“私域”,其实就是你随时都可以触达用户(粉丝)的渠道,可内容推荐的本质不同就在这里。
比如我们自己开发的app,可以随时通过push触达,虽然最终到达率可能只有1%,但好在我们的粉丝都能看得到。
类似的还有我们自己的微信公众号、朋友圈、社群等等。
这部分渠道,可以作为老用户留存的重要的途径,所以看企业属性而定,如果能够把产品的销售和运营跟私域流量池打通,那肯定是再好不过的。
四、媒体广告
从广义上区分,媒体广告可以分成品牌广告、效果广告等等。
从渠道上分,广告又可以分为搜索广告、信息流、网站贴片、互动广告等等...
但其实本质上无法脱离以上三项内容,但是随着用户对广告的逐渐免疫,内容即广告应该是未来的趋势。
比如我们现在看到的微博热搜、微信朋友圈广告、抖音信息流,其实都已经越来越像正常用户发布的内容。
最后,不同渠道的组合玩法有很多,一个人也并非全才,很多渠道推广的事情可以交给专业的人来处理。
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