如何投诉中通快递

 我来答
IT168
2022-12-18 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
IT168
IT168是中国最大的个人和企业IT产品选购、互动网站,每日提供最新的IT产品报价、促销行情、手机、平板、笔记本、相机和企业等50个频道提供最专业的产品选购和使用建议。
向TA提问
展开全部

投诉中通快递可以在微信公众号进行投诉,在中通公众号上和客服进行沟通投诉即可,具体步骤如子:

1、首先,打开手机微信。


/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf265e0ee58bf7eca8064388ff9"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf265e0ee58bf7eca8064388ff9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf265e0ee58bf7eca8064388ff9"/>

2、在页面顶端的点击搜索符号。


/iknow-pic.cdn.bcebos.com/94cad1c8a786c917509c1a42c63d70cf3bc75729"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/94cad1c8a786c917509c1a42c63d70cf3bc75729?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/94cad1c8a786c917509c1a42c63d70cf3bc75729"/>

3、搜索中通快递。


/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cefc1e178a82b9013dfd8b487c8da9773912ef7d"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cefc1e178a82b9013dfd8b487c8da9773912ef7d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/cefc1e178a82b9013dfd8b487c8da9773912ef7d"/>

4、进去之后,在搜索框中输入转人工。


/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d1a20cf431adcbef902c357da3af2edda3cc9fb5"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d1a20cf431adcbef902c357da3af2edda3cc9fb5?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d1a20cf431adcbef902c357da3af2edda3cc9fb5"/>

5、最后跟客服进行沟通投诉,客服会对投诉进行处理。


/iknow-pic.cdn.bcebos.com/377adab44aed2e7308fccd578801a18b87d6fab0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/377adab44aed2e7308fccd578801a18b87d6fab0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/377adab44aed2e7308fccd578801a18b87d6fab0"/>

注意事项:

投诉中通快递的理由一定要有理有据,不能随意投诉,若投诉处理的不满意,也可以继续提交投诉,再进行投诉处理。

春光生活百科
2022-05-26 · TA获得超过2005个赞
知道大有可为答主
回答量:2.6万
采纳率:100%
帮助的人:411万
展开全部



前段时间,淘宝上买了东西,发的中通快递,但是最后件丢了。快递员服务态度还特别的差,忍不住就想怎么投诉中通快递?最后找了中通的电话,打了电话成功投诉了。后来网上查了下,还有这么几种投诉中通快递的方法。
首先,第一种方法就是电话投诉。直接打中通快递的全国热线。
电话打通之后,按2,投诉和建议,就能进行投诉了。说出你要投诉的问题,会在一定时间给你解决。
第二种方法在官网上留言投诉。搜索中通快递。进入中通官网。在首页上方点击客户服务的选项。
点击客户服务,然后选择投诉建议,网上进行投诉,留下联系方式,到时候会联系你给你解决的方案。
第三种就是投诉。不过,这个需要咱们有,然后搜索中通快递。稍微有点麻烦。下图是搜索中通进入的界面。
下滑,找到客服,然后和客服进行沟通投诉就可以了。目前我所知道的就这三种投诉的方式。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
逸飞生活百科
2022-05-22 · TA获得超过6159个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:99%
帮助的人:224万
展开全部

前段时间,淘宝上买了东西,发的中通快递,但是最后件丢了。快递员服务态度还特别的差,忍不住就想怎么投诉中通快递?最后找了中通的电话,打了电话成功投诉了。后来网上查了下,还有这么几种投诉中通快递的方法。

首先,第一种方法就是电话投诉。直接打中通快递的全国热线。

电话打通之后,按2,投诉和建议,就能进行投诉了。说出你要投诉的问题,会在一定时间给你解决。

第二种方法在官网上留言投诉。搜索中通快递。进入中通官网。在首页上方点击客户服务的选项。

点击客户服务,然后选择投诉建议,网上进行投诉,留下联系方式,到时候会联系你给你解决的方案。

第三种就是微信公众号投诉。不过,这个需要咱们有微信,然后微信搜索中通快递。稍微有点麻烦。下图是微信搜索中通进入的界面。

下滑,找到公众号客服,然后和客服进行沟通投诉就可以了。目前我所知道的就这三种投诉的方式。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式