Question

教育机构不退费怎么投诉

Answer 1

1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。
2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。
3、无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。
4、通过司法途径，依法维护自己的合法权益。
注意要点：
1、直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。
2、协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。
3、协商的过程中需要抓住痛点和重点，比如虚假宣传、无资质办学、私账收款，不开发票等等。
4、协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。

Answer 2

投诉，主要是针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理。

1、教育培训合同，受教育者或者参培者属于消费者，因此相关问题都可以向消费者协会投诉。

2、拒不退费，直接向教育局反应（如果取得办学许可证一般会处理；如果教育机构没有取得办学许可证，教育局不一定会管，可以考虑一下工商局）

3、虚假宣传，这个一般来说是属于工商部门（市场监督管理局）的职权范围。

4、无证办学，一般的教育机构是归教育局管，职业教育类别的，也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。

5、不开发票，私账收款，偷税，这个归当地的税务局管理。

6、也有很多消费者会找新闻媒体曝光，这也算一个很有效的方式。

投诉的效果因地方、因人而异。

Answer 3

投诉，主要是针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理。
1、教育培训合同，受教育者或者参培者属于消费者，因此相关问题都可以向消费者协会投诉。
2、拒不退费，直接向教育局反应（如果取得办学许可证一般会处理；如果教育机构没有取得办学许可证，教育局不一定会管，可以考虑一下工商局）
3、虚假宣传，这个一般来说是属于工商部门（市场监督管理局）的职权范围。
4、无证办学，一般的教育机构是归教育局管，职业教育类别的，也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。
5、不开发票，私账收款，偷税，这个归当地的税务局管理。
6、也有很多消费者会找新闻媒体曝光，这也算一个很有效的方式。
投诉的效果因地方、因人而异。