Question

手机浏览器无法打开网页怎么办

Answer 1

　　手机浏览器的使用基本主要都是用于浏览网页，不少的朋友都不清楚手机在打不开浏览器网页时应该做才能有效的解决这一问题，我来和大家说一说手机浏览器打不开网页时我们的正确解决 方法 。
　　手机浏览器打不开网页的正确解决方法
　　1.首先我们要确定的就是手机浏览器网页打不开是不是手机自身无法上网。使用wifi的朋友打开设置，无线局域网，来查看是否成功连接网络。

　　2.那么使用普通流量的朋友则是打开网络来看看自己的手机是不是由于欠费、开启飞行模式等原因无法上网。

　　3.如果前两者都没有出现问题，那么我们就进入手机QQ浏览器，点击下方功能按钮，选择刷新。

　　刷新之后看一看网页能否更新出来，如果出来了那么就是暂时的网络堵塞造成的打不开网页，如果依旧不行，点击功能选项中的设置按钮，选择清除浏览数据。

　　大家可以看到这里有输入历史、最常访问、缓存文件等，我们选择需要清理的进行快速清理，然后查看是否能打开网页。

　　最后大家可以在清理历史记录，如果记录过多也可能造成手机浏览器的运行不畅，引起打开不开网页的现象发生。

　　END

Answer 2

若是使用的vivo手机，设备无法打开网页排查方法如下：
1、切换网络测试
请切换网络（WiFi或数据网络）测试，判断是否属于当前网络原因。
2、使用其他设备对比测试
使用身边其他设备访问相同网页，如果出现相同现象，则是网站自身原因，建议更换时间段尝试。
3、清除浏览器数据
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--浏览器--存储--清除数据，操作前请提前将书签数据备份到云服务。

若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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