Question

手机屏幕局部失灵了该怎么办？

Answer 1

如果使用的是华为手机，手机出现了触摸屏局部失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
一. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
二. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。   

相关链接如下：   维修备件价格查询 预约服务寄修服务客户服务中心

Answer 2

若您使用的是OPPO/一加手机，屏幕出现局部失灵，可按照以下方法排查：
1、确认系统是否为最新系统，如不是，升级最新版本系统；
2、是否贴非原装保护膜后出现问题（特殊保护膜：钢化膜，防窥膜等非原装），如是，由于部分保护膜问题，可能对导致局部概率性失灵，建议撕除保护膜测试（注意：Find N 机型不可撕除内屏保护膜，可以前往服务中心操作）；
3、屏幕表面是否脏污或有液体，导致无法感应触摸，如是，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后尝试触摸操作；
4、是否使用非原装充电器和数据线充电（干扰电路下）时导致无功能，如是，充电时所使用非原装充电器和数据线，或在干扰电路下充电，可能干扰触屏导致无功能，请更换手机原装充电器和数据线，在其他地方尝试充电；
5、是否手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，如是，建议过段时间操作尝试；
6、是否单个或部分三方应用有问题，如是，建议卸载应用或尝试升级应用版本；
7、以上均未解决，麻烦您携带购机凭证、保修卡前往服务中心进行检测，我们会有专业的工程师帮您处理。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录

Answer 3

苹果手机屏幕触屏不灵可能是以下问题造成：
1、 可能是屏幕上的脏东西过多导致屏幕失灵，可以先擦干净试试。
2、如果你刚涂完护手霜手还没干就玩手机，也会觉得好像屏幕失灵了，建议手干了在试试。
3、可能是你的手机膜质量不好造成。
4、有时候触屏无效也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。
5、如果都不是以上原因造成，像您的这种情况，可能是排线失灵导致屏幕接触不良，建议找到专业人员检测维修。
如果你不知道如何找到一个靠谱的维维人员，可以在换屏哥APP咨询，他们全国30个城市都有维修师傅，都是免费上门检测维修的。而且质保期也挺长的，有180天。价格也公道。希望以上回答可以帮到你。

Answer 4

1.
屏幕不干净造成的屏幕不灵敏: 用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;
2.
手机有贴膜: 是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。
3.
操作单个软件时屏幕失灵: 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到该软件--清除缓存数据; 将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试。
4.
在充电时,屏幕不灵敏: 使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试;

Answer 5

如果手机屏幕局部失灵，这种情况只能进行如果手机屏幕局部失灵，这种情况只能进行屏幕的更换，或者到手机店进行维修