Question

SIM卡插在手机上怎么显示无服务？

Answer 1

若使用vivo手机出现SIM卡无法识别情况，可以参考以下方式排查：
1、请重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用；
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡，确保开关处于开启状态；
3、请参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确；
*装卡步骤查看：进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备

4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别，如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡；
5、请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障；
6、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。  

Answer 2

　　1、确认是否是SIM问题
　　在经过手机重启，卡重新插放等步骤无用后，找一部手机确认是否SIM已坏，如过在其他手机上依然无反应就是卡坏了，需从新补卡。

　　2、确认是否手机故障
　　将其他手机卡插入手机，看是否能读取SIM。如不能，有可能是卡槽坏了，也可能是手机系统出现问题。
　　先别急着送往维修店，试试下面方法，看是否能解决。

　　3、升级手机系统
　　前往设置，查看手机系统是否为最新版本，尝试先升级版本试试。无效请往下看。

　　4、恢复出厂设置
　　手机读取不了SIM还有一种是基带（一个专门负责通讯的BIOS）出了问题。在平时升级手机系统，刷机的时候，如果基带没有刷好，会出现信号差或者无SM卡等故障。
　　在恢复出厂设置，先备份好手机的重要资料，比如通讯录、短信、照片等。备份好就可前往设置中心恢复出厂设置。

　　5、手机刷机
　　重启手机看是否能显示SIM卡。如再不能试试从新刷机，每款机型刷机包不同，可前往对应官方论坛及专业网站下载刷机包，刷机前仔细观看教程。