Question

vivo+手机相册里的视频明明删除了,为什么在微信里选相册的视频时还在？

Answer 1

可备份手机照片后进入手机设置--应用与权限--应用管理--右上角更多（...）--显示系统进程--媒体存储设备--存储--清除数据尝试；

若操作后无效，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。