Question

三星G9009W电信3G卡用不了

我买了三星G9009W，现在电信3G卡用不了，提示要换4G卡，但连云港这里还没有电信4G网络，请问如何解决这问题。我不想换号码。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，G9009W型号手机支持电信3G网络。如果需要使用3G网络，需要您插入电信手机卡使用，如果无法搜索到电信3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡试试
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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