Question

数据线没坏但冲充不上电

Answer 1

原因如下：
1、首先检查充电线与手机连接的接口，数据线没坏，可能就是没插好，检查充电线是否完全插入。
2、请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔。
3、请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认。
4、请检查充电器和插座是否破损或异响，如果损坏请更换。
5、更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议携带手机及充电器和数据线，到附近的客户服务中心检修。