Question

电脑开机主机亮了显示屏不亮

Answer 1

电脑开机主机亮了显示屏不亮的原因及解决方法如下：
1、如果主机可以正常开机听到风扇转动，但屏仍然黑屏幕无显示，也可以留意一下键盘右上角的灯有没有亮，按一下小键盘左上方的数字锁或者大小写切换键，看看键盘指示灯有没有反应。如果都正常，说明系统正常启动，只是没有显示。解决方案：最先检查的就是连接是否正常，很可能就是连接屏幕的线松了，若确实是接触不良，只要找到连接屏幕的线并插好即可。若是线本身出问题了，则更换一条新的线即可。
2、设备使用时间长了之后，可能是主机内灰尘较多，从而导致接触不良。解决方案：这是积灰引起的故障，可以检查下CPU显卡和扇热扇，然后该清理的清理，之后再开机。
3、清理完确认连线也接好了，但是屏幕还是没亮，那有可能就是内存条接触不良所引起的屏幕不亮。可能是内存条脏了，也可能是这个内存条卡槽出问题了。解决方案：可以用橡皮擦擦一下内存条的金色部分除去污垢，若还是不行就重新插一次或者插另外的槽再试试，再不行就要更换新的内存条来验证旧的是否坏了。
4、如果重新拔插内存条且替换检查之后显示屏还是不能显示，就可能是显卡出现了问题。解决方案：也是同样的操作，若是独立显卡可以用橡皮擦清理一下金色的接触部分再重新插上，在不行则是更换新的显卡了(可以插到集成显卡试试)。
5、硬盘坏了也可能导致显示器不亮。解决方案：更换硬盘接口或者硬盘数据线是比较好的检查方式，如果有其他硬盘也可更换试下，实在解决不了只能到电脑维修店去检查了。

Answer 2

1.  检查电源

• 请检查连接电脑的电源线、变压器、延长线、及壁插已确实妥善接上，如下图。若延长线配置开关，请确认开关为开启状态。

• 请务必使用原厂配置且规格正确的电源线及变压器，连接至电脑端的电源端口。

• 可尝试更换其他延长线及壁插进行问题排除。



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2.  确认显示器与显示适配器连接方式

• 请先确认外接显示器的讯号线及电源线已妥善接上，如下图。请确认外接显示器的电源已开启。



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• 若电脑有搭载独立显示适配器，请将外接显示器讯号线的另一头，连接至电脑端独立显示适配器所对应的显示端口，如下图红框所示。

• 若显示器画面依旧无法正常显示，请改由主板的内建显示端口输出显示(若机种的主板未搭载内建显示功能，请忽略此步骤)。请先将独立显示适配器移除，并将外接显示器的讯号线连接至主板内建显示对应的显示端口，如下图绿框所示。若未移除独立显示适配器并将外接显示连接至内建显示对应的显示端口，将造成无法正常显示。若连接内建显示端口可正常显示，表示独立显示适配器可能有异常，请尽速送修处理。

• 若电脑曾另外扩充外接显示适配器，以上方法同样适用。



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(注意：显示适配器的显示端口随机种与型号不同而改变。)

3. 移除外接装置

若问题依旧无法解决，请按照下方指示移除所有外接装置再重复步骤2。

• 请移除所有USB外接装置，包含键盘、鼠标、卡片阅读机、随身碟、外接硬盘等。

• 请移除所有已连接的线材，包含网络线、音源线、以及其他屏幕讯号线(HDMI/VGA/DVI)等，仅先连接一部外接显示器以确认电脑能正常开机并显示画面。

• 若电脑的硬件曾进行升级或扩充，包含硬盘(HDD)、固态硬盘(SSD)、内存(RAM)、或显示适配器等，请先将该硬件移除或恢复为原厂设置状态。

若问题依旧无法排除，请与邻近的客服中心联系，安排送修事宜。

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Answer 3

1.检查连接线：

• 关闭主机电源，并断开电源线。

• 检查显示屏连接线是否松动或损坏，如有需要，更换新的连接线。

• 将连接线牢固地连接到主机和显示屏上，确保连接稳固。

• 重新接通电源线，开机测试显示屏是否正常显示。

2.确认显示屏电源：

• 检查显示屏的电源线是否插好，如有需要，重新插好电源线。

• 检查显示屏电源开关是否打开，如有需要，打开电源开关。

• 等待一段时间，观察显示屏是否能正常显示。

3.检查显卡：

• 打开主机箱，找到显卡并检查其是否松动或损坏。

• 如显卡松动，将其重新安装到主板上，确保安装稳固。

• 如显卡损坏，更换新的显卡并重新安装。

• 重新接通电源线，开机测试显示屏是否正常显示。

4.检查内存条：

• 打开主机箱，找到内存条并检查其是否松动或损坏。

• 注意在重新安装内存条时，请确保按照主板说明书上的指示进行操作，避免损坏主板或其他部件。

• 重新接通电源线，开机测试显示屏是否正常显示。

5.重置BIOS设置：

• 打开主机箱，找到主板上的BIOS重置按钮并按下该按钮，重置BIOS设置。

• 如果没有BIOS重置按钮，可以通过拆下主板上的电池并等待一段时间后再重新安装来实现BIOS重置。

• 重新接通电源线，开机进入BIOS设置界面，检查并确认各项设置是否正确。

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