职场中,你最喜欢什么类型的同事?
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我在职场上喜欢和这样。同事一道共事:一、正直,有明确的是非判断标准。正直是最基本的道德素养,一个正直的人自带光环,在群体里受到尊敬。因为有了这种尊敬,人们多数愿意和他交往,并希望他能在某些时刻“主持公道”。而那些唯唯诺诺、没有立场的“老好人”,表面看上去不得罪人,但其实他们并不受欢迎。二、专业,有较高的业务水平。业务上的高手,显示出与众不同的才能。同事对他的敬佩,也会转化成喜欢。同事会有向他学习、向他请教的需求,或者对他所具备的业务技能产生工作上的依赖。三、热心,乐于帮助别人。这类人善于观察同事的需求,热情、主动,有奉献精神,愿意为别人提供力所能及的帮助。“热心人”谁不喜欢,说不定哪天就能帮到自己。四、幽默,给群体带来快乐。幽默其实是一种能力,这取决于人思维的活跃度和机智程度。一个动作,可以在大家疲惫的时候带来一阵欢笑,一句话,可以化解同事因失误产生的尴尬。幽默的人是有魅力的,也是易于接近的。五、倾听,懂得关注别人的内心。倾听使对方获得被重视的感觉,善于倾听的人,一定也是善于沟通的。把握尺度,倾听同事的想法,关注对方的内心,给出理性的分析和建议。这种人被同事称为“暖心的人”。六、包容,能够正确面对别人的缺点。每个人都会有缺点,一个包容的人,心很宽,不计较琐碎之事,善于体谅别人,给人的印象是是可靠、安全。七、才艺,为职场人设加分。除了本职工作之外,文化艺术等方面有一定特长的人,很容易受同事欢迎。这是差异化形成的吸引力,也是文化艺术更能获得大众认同的体现。八、整洁,注重个人形象。帅哥和美女一般都是受人欢迎的,因为爱美是人之天性,但容颜身材是天生的啊。那么,可以提升形象的,是注重言行仪表、干净整洁、搭配合理。那些注重外部形象的人,给团队传递出整洁清爽的印象,获得同事的青睐。
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- 认真
一直很喜欢一句话:「认真你就赢了」。在工作中更是难得如此。
认真,是靠谱的工作态度、是对工作结果有责任感的工作过程、是对每一个细节都付诸全力的工作方式。
我司有一些非常有意思的工作方式,是符合「认真」二字的。尽管在很多人看来是非常不能理解或者特别麻烦的,但是非常职业化且能提升效率的手段,比如:
开会前给出文档化的说明和辅助材料
需要拉会沟通的事情一定提前看别人的时间安排,并且说明白会议议程和事项的
收到交付的工作,尊重 deadline ,并且对自己的交付的时间和质量负责
充分职业化的工作细节(比如尽量不用语音沟通工作)
.......
在这期间遇到过一些不那么「认真」的同事,会被他们反问:「你至于这么事儿么」、「不就是个.... 么」、「耽误你最后结果么」
抱歉,在我看来,认真是一件很重要的事情。
严谨
严谨有时候是一个中性词,被人说严谨的背后,有时候潜台词是说你「古板」、「瞻前顾后」。
对我而言,我很喜欢严谨这个词,这是一种尊重专业的态度。包括但不限于:
在自己的专业领域,发言/做事前,确认自己的所做、所言是符合要求的,不随便交付、不随便给别人添麻烦;
在别人的专业领域,不随便添乱,尊重对方的专业性。我很喜欢我的 leader 说过的一句话,当争执发生的时候,让专业的人做专业的事情。如果有意见,给出的应当是帮助,而不是指责和质疑。
在和别人阐述一件事的时候,确保自己有清晰的逻辑性和条理性。沟通事项的时候,用简洁的语言描绘出背景、需要 TA 做的、关键问题和时间节点,而不是想当然觉得:「这事儿你怎么不明白呢?」
友善
友善是一个非常模糊的概念,很多人分不清友善的边界在哪里。如果过分,则可能演变为唯唯诺诺;如果过少,则可能造成认知偏差。在我看来,可以遵循以下几点:
1、明白换位思考
换位思考是职场相处中的老生常谈,不论是日常交流还是分工协作,让你的同事觉得你是有一定同理心的,不会因为工作出现任何推卸、也不会因为工作出现争夺。
2、学会倾听和保密
职场里一定有很多人跟你传八卦,俗称办公室小纸条儿。很少有人会独善其身不收到这样的小纸条,那么怎么去应对呢?
我觉得,不主动发起、不刻意传播、不刻意分析、不让事态发酵升级、不举一反三深挖别人更多的八卦和消息。能做到这些其实已经很不容易了。
3、分清边界在哪里
同事的私事、感情生活、家庭背景对你来说并不是必知的东西,如果你们私交不错, TA 愿意和你交流是可以的。但是要记住,这份交流的背后是基于信任的钥匙,而不是直接敞开大门让你做主人。不要主动越界去试探这份信任的红线。
4、不随意指责和抱怨别人
这条其实是最难的。毕竟谁都有被同事拖后腿、背锅、帮 TA 收拾烂摊子的经历。我们很难做到在遇到这样的问题的时候不说两句气话抒发情绪,但是要把握住「不随意」,和问题根源的解决。
信任
信任同事是一件看起来很简单但是很难的事情。
有的时候,你做了一半的事情突然被要求转交给别人;
有的时候,本来是你负责的项目突然空降了一位负责人;
有的时候,因为沟通不及时造成了信息滞后性;
当上述这些事情发生的时候,基于专业的信任考量,希望是给到充足的信任。
就像我配合过的一位业务总监在信息滞后时的回复:
「XX 是我们非常专业负责的 HRBP ,既然信息已经传达到,他一定会及时处理解决的,我相信他。」
最后说两句题外话,职场领域的话题一直是两极分化比较严重的存在,很多人是「道理我都懂但是我就不接受/做不到」,这些标准其实很多时候是我自己的做事准则,希望能成为一个别人愿意共事的「好同事」。
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